{"id":7186,"date":"2022-03-02T14:44:01","date_gmt":"2022-03-02T14:44:01","guid":{"rendered":"https:\/\/shop.emmits.es\/?page_id=7186"},"modified":"2024-05-06T12:12:57","modified_gmt":"2024-05-06T10:12:57","slug":"condiciones-de-compra","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.emmits.es\/pt\/condiciones-de-compra\/","title":{"rendered":"Condi\u00e7\u00f5es de compra"},"content":{"rendered":"<header class=\"text-center\">\n<h2 class=\"m-auto\">CONDI\u00c7\u00d5ES GERAIS DE VENDA<\/h2>\n<h4><span class=\"blanc-space ng-binding\">https:\/\/www.emmits.es\/<\/span><\/h4>\n<\/header>\n<div>\n<h3>1. INFORMA\u00c7\u00d5ES GERAIS<\/h3>\n<p>Propriedade deste site\u00a0<span class=\"blanc-space ng-binding\">https:\/\/www.emmits.es\/<\/span>, (doravante Site) possui:\u00a0<span class=\"\"><span class=\"blanc-space ng-binding\">STIMME SL<\/span>, munido de NIF:\u00a0<span class=\"blanc-space ng-binding\">B96429782<\/span><\/span>, e cujas informa\u00e7\u00f5es de contato s\u00e3o:<\/p>\n<p>Endere\u00e7o:\u00a0<span class=\"blanc-space ng-binding\">Pol\u00edgono Ind Mediterr\u00e1neo, Calle Cid Campeador, 10, 46560 Massalfassar, Val\u00eancia<\/span><\/p>\n<p>Telefone de contato:\u00a0<a href=\"tel:659519414\"><span class=\"blanc-space ng-binding\">659 51 94 14<\/span><\/a><\/p>\n<p>Email de contato:\u00a0<a href=\"mailto:info@emmits.es\"><span class=\"blanc-space ng-binding\">info@emmits.es<\/span><\/a><\/p>\n<p>Este documento (bem como outros documentos aqui mencionados) regula as condi\u00e7\u00f5es de utiliza\u00e7\u00e3o deste Site (<a href=\"https:\/\/www.emmits.es\/pt\/\"><span class=\"blanc-space ng-binding\">https:\/\/www.emmits.es\/<\/span><\/a>) e a compra ou aquisi\u00e7\u00e3o de produtos e\/ou servi\u00e7os nele contidos (doravante, Condi\u00e7\u00f5es).<\/p>\n<p>Para efeitos das presentes Condi\u00e7\u00f5es, entende-se que a atividade que\u00a0<span class=\"blanc-space ng-binding\">Emmits, Acess\u00f3rios para caravanas<\/span>\u00a0desenvolvido atrav\u00e9s do Site inclui:<\/p>\n<p><span class=\"blanc-space ng-binding\">Vendas oficiais e servi\u00e7o t\u00e9cnico da EMMITS. A EMMITS \u00e9 fabricante de acess\u00f3rios, componentes eletr\u00f3nicos e pequenos eletrodom\u00e9sticos para autocaravanas, caravanas e autocaravanas.<\/span><\/p>\n<p>Al\u00e9m da leitura destas Condi\u00e7\u00f5es, antes de aceder, navegar e\/ou utilizar este site, o Utilizador dever\u00e1 ter lido o Aviso Legal e as Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Utiliza\u00e7\u00e3o, incluindo a pol\u00edtica de cookies, e a pol\u00edtica de privacidade e prote\u00e7\u00e3o de dados.\u00a0<span class=\"blanc-space ng-binding\">Emmits, Acess\u00f3rios para caravanas<\/span>. Ao utilizar este Site ou ao efetuar e\/ou solicitar a aquisi\u00e7\u00e3o de um produto e\/ou servi\u00e7o atrav\u00e9s dele, o Usu\u00e1rio concorda em ficar vinculado a estas Condi\u00e7\u00f5es e a tudo o mencionado acima, portanto, se n\u00e3o concordar com tudo, portanto, dever\u00e1 n\u00e3o use este site.<\/p>\n<p>Da mesma forma, informamos que estas Condi\u00e7\u00f5es poder\u00e3o ser modificadas. O Usu\u00e1rio \u00e9 respons\u00e1vel por consult\u00e1-los sempre que acessar, navegar e\/ou utilizar o Site, pois ser\u00e3o aplic\u00e1veis aqueles que estiverem em vigor no momento da solicita\u00e7\u00e3o da compra de produtos e\/ou servi\u00e7os.<\/p>\n<p>Para todas as quest\u00f5es que o Utilizador possa ter em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s Condi\u00e7\u00f5es, poder\u00e1 contactar o propriet\u00e1rio atrav\u00e9s dos dados de contacto acima indicados ou, se for caso disso, atrav\u00e9s do formul\u00e1rio de contacto.<\/p>\n<h3>2. O USU\u00c1RIO<\/h3>\n<p>O acesso, navega\u00e7\u00e3o e utiliza\u00e7\u00e3o do Site conferem a qualidade de utilizador (doravante designado indistintamente, individualmente como Utilizador ou conjuntamente como Utilizadores), portanto, a partir do momento em que se inicia a navega\u00e7\u00e3o pelo Site, todas as Condi\u00e7\u00f5es aqui estabelecidas, bem como as suas modifica\u00e7\u00f5es posteriores, sem preju\u00edzo da aplica\u00e7\u00e3o das correspondentes normas legais obrigat\u00f3rias, conforme o caso.<\/p>\n<p>O Utilizador assume a responsabilidade pela correta utiliza\u00e7\u00e3o do Site. Esta responsabilidade se estender\u00e1 a:<\/p>\n<ul>\n<li>Utilize este Site apenas para realizar consultas e compras ou compras legalmente v\u00e1lidas.<\/li>\n<li>N\u00e3o fa\u00e7a compras falsas ou fraudulentas. Se tal compra pudesse razoavelmente ser considerada como tendo sido realizada, ela poderia ser cancelada e as autoridades competentes denunciadas.<\/li>\n<li>Fornecer informa\u00e7\u00f5es de contacto verdadeiras e l\u00edcitas, por exemplo, endere\u00e7o de e-mail, endere\u00e7o postal e\/ou outras informa\u00e7\u00f5es (ver Aviso Legal e Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Utiliza\u00e7\u00e3o).<\/li>\n<\/ul>\n<p>O Utilizador declara ser maior de 18 anos e ter capacidade jur\u00eddica para celebrar contratos atrav\u00e9s deste Site.<\/p>\n<p>O Site destina-se principalmente a Utilizadores residentes em Espanha.\u00a0<span class=\"blanc-space ng-binding\">Emmits, Acess\u00f3rios para caravanas<\/span>\u00a0n\u00e3o garante que o Site esteja em conformidade com as leis de outros pa\u00edses, total ou parcialmente.\u00a0<span class=\"blanc-space ng-binding\">Emmits, Acess\u00f3rios para caravanas<\/span>\u00a0declina qualquer responsabilidade que possa surgir desse acesso, nem assegura envios ou presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os fora de Espanha.<\/p>\n<p>O Usu\u00e1rio poder\u00e1 formalizar, a seu crit\u00e9rio, com\u00a0<span class=\"blanc-space ng-binding\">Emmits, Acess\u00f3rios para caravanas<\/span>\u00a0o contrato de compra e venda dos produtos e\/ou servi\u00e7os pretendidos em qualquer um dos idiomas em que estas Condi\u00e7\u00f5es est\u00e3o dispon\u00edveis neste Site.<\/p>\n<h3>3. PROCESSO DE COMPRA OU AQUISI\u00c7\u00c3O<\/h3>\n<p>Os usu\u00e1rios\u00a0<span class=\"\">devidamente registrado<\/span>\u00a0Podem comprar no Site pelos meios e formas estabelecidas. Dever\u00e3o seguir o procedimento de compra e\/ou aquisi\u00e7\u00e3o online de\u00a0<a href=\"https:\/\/www.emmits.es\/pt\/\"><span class=\"blanc-space ng-binding\">https:\/\/www.emmits.es\/<\/span><\/a>, durante o qual v\u00e1rios produtos e\/ou servi\u00e7os podem ser selecionados e adicionados ao carrinho, cesta ou espa\u00e7o de compra final e, por fim, clicar em: \u00ab<span class=\"blanc-space ng-binding\">Concluir compra<\/span>\u00bb<\/p>\n<p>Da mesma forma, o Usu\u00e1rio dever\u00e1 preencher e\/ou verificar os dados solicitados em cada etapa, embora, durante o processo de compra, antes de efetuar o pagamento, os dados da compra possam ser modificados.<\/p>\n<p>A seguir, o Utilizador receber\u00e1 um email confirmando que\u00a0<span class=\"blanc-space ng-binding\">Emmits, Acess\u00f3rios para caravanas<\/span>\u00a0recebeu a sua encomenda ou pedido de compra e\/ou presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o, ou seja, a confirma\u00e7\u00e3o da encomenda. E, se for caso disso, voc\u00ea tamb\u00e9m ser\u00e1 informado por e-mail quando sua compra for enviada.\u00a0<span class=\"\">Se for caso disso, esta informa\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m poder\u00e1 ser disponibilizada ao Utilizador atrav\u00e9s do seu espa\u00e7o pessoal de liga\u00e7\u00e3o ao Site.<\/span><\/p>\n<p>Uma vez conclu\u00eddo o procedimento de compra, o Usu\u00e1rio consente que o Site gere uma fatura eletr\u00f4nica que ser\u00e1 enviada ao Usu\u00e1rio por e-mail.<span class=\"\">\u00a0e, quando aplic\u00e1vel, atrav\u00e9s do seu espa\u00e7o pessoal conectado ao Site<\/span>. Da mesma forma, o Utilizador poder\u00e1, se desejar, obter uma c\u00f3pia da sua fatura em papel, solicitando-a ao\u00a0<span class=\"blanc-space ng-binding\">Emmits, Acess\u00f3rios para caravanas<\/span>\u00a0utilizando os espa\u00e7os de contato do Site ou atrav\u00e9s das informa\u00e7\u00f5es de contato fornecidas acima.<\/p>\n<p>O Utilizador reconhece ter conhecimento, no momento da compra, de determinadas condi\u00e7\u00f5es particulares de venda que dizem respeito ao produto e\/ou servi\u00e7o em quest\u00e3o e que s\u00e3o apresentadas juntamente com a apresenta\u00e7\u00e3o ou, se for caso disso, imagem do mesmo na sua p\u00e1gina do mesmo. Site, indicando, a t\u00edtulo de exemplo, mas n\u00e3o exaustivo, e tendo em conta cada caso: nome, pre\u00e7o, componentes, peso, quantidade, cor, detalhes dos produtos, ou caracter\u00edsticas, como ser\u00e3o realizados e\/ou custo de servi\u00e7os; e reconhece que a realiza\u00e7\u00e3o do pedido de compra ou aquisi\u00e7\u00e3o materializa a aceita\u00e7\u00e3o plena e completa das condi\u00e7\u00f5es particulares de venda aplic\u00e1veis a cada caso.<\/p>\n<p>As comunica\u00e7\u00f5es, ordens de compra e pagamentos envolvidos durante as transa\u00e7\u00f5es realizadas no Site poder\u00e3o ser arquivados e preservados nos registros informatizados de\u00a0<span class=\"blanc-space ng-binding\">Emmits, Acess\u00f3rios para caravanas<\/span>\u00a0a fim de constituir um meio de prova das transa\u00e7\u00f5es, em qualquer caso, respeitando as condi\u00e7\u00f5es razo\u00e1veis de seguran\u00e7a e as leis e regulamentos vigentes que sejam aplic\u00e1veis a este respeito, e especialmente tendo em conta o Regulamento (UE) 2016\/679 do Parlamento Europeu e Conselho, de 27 de abril de 2016, relativa \u00e0 prote\u00e7\u00e3o das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e \u00e0 livre circula\u00e7\u00e3o desses dados (RGPD) e Lei Org\u00e2nica 3\/2018, de 5 de dezembro, Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais e garantia de direitos digitais e os direitos que auxiliam os Usu\u00e1rios de acordo com a pol\u00edtica de privacidade deste Site.<\/p>\n<h3>4. DISPONIBILIDADE<\/h3>\n<p>Todos os pedidos de compra recebidos por\u00a0<span class=\"blanc-space ng-binding\">Emmits, Acess\u00f3rios para caravanas<\/span>\u00a0atrav\u00e9s do Site est\u00e3o sujeitos \u00e0 disponibilidade dos produtos e\/ou que nenhuma circunst\u00e2ncia ou causa de for\u00e7a maior (cl\u00e1usula nona destas Condi\u00e7\u00f5es) afete o fornecimento dos mesmos e\/ou a presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os. Caso surjam dificuldades no fornecimento de produtos ou n\u00e3o existam produtos em stock,\u00a0<span class=\"blanc-space ng-binding\">Emmits, Acess\u00f3rios para caravanas<\/span>\u00a0compromete-se a contactar o Utilizador e a reembolsar qualquer valor que possa ter sido pago a t\u00edtulo de pagamento. Isto tamb\u00e9m se aplicar\u00e1 nos casos em que a presta\u00e7\u00e3o de um servi\u00e7o se torne invi\u00e1vel.<\/p>\n<h3>5. PRE\u00c7OS E PAGAMENTO<\/h3>\n<p>Os pre\u00e7os apresentados no Site s\u00e3o os finais, em Euros (\u20ac) e incluem impostos, salvo se por imposi\u00e7\u00f5es legais, nomeadamente no que diz respeito ao IVA, seja indicada e aplicada quest\u00e3o diferente.<\/p>\n<p>Os custos de envio est\u00e3o inclu\u00eddos nos pre\u00e7os finais dos produtos constantes no Site. Ent\u00e3o,\u00a0<span class=\"blanc-space ng-binding\">Emmits, Acess\u00f3rios para caravanas<\/span>\u00a0realiza servi\u00e7os de entrega e\/ou expedi\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s de:\u00a0<span class=\"blanc-space ng-binding\">ASM<\/span>.<\/p>\n<p>Em nenhum caso o Site acrescentar\u00e1 automaticamente custos adicionais ao pre\u00e7o de um produto ou servi\u00e7o, mas apenas aqueles que o Utilizador tenha selecionado e escolhido volunt\u00e1ria e livremente.<\/p>\n<p>Os pre\u00e7os podem sofrer altera\u00e7\u00f5es a qualquer momento, mas poss\u00edveis altera\u00e7\u00f5es n\u00e3o afetar\u00e3o encomendas ou compras para as quais o Utilizador j\u00e1 tenha recebido uma confirma\u00e7\u00e3o de encomenda.<\/p>\n<p>As formas de pagamento aceitas ser\u00e3o: Cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou d\u00e9bito<\/p>\n<p class=\"\"><span class=\"blanc-space ng-binding\">Emmits, Acess\u00f3rios para caravanas<\/span>\u00a0utiliza todos os meios para garantir a confidencialidade e seguran\u00e7a dos dados de pagamento transmitidos pelo Usu\u00e1rio durante as transa\u00e7\u00f5es atrav\u00e9s do Site. Como tal, o Site utiliza um sistema de pagamento seguro SSL (Secure Socket Layer).<\/p>\n<p>Os cart\u00f5es de cr\u00e9dito estar\u00e3o sujeitos a verifica\u00e7\u00e3o e autoriza\u00e7\u00e3o por parte da entidade banc\u00e1ria emissora, caso esta n\u00e3o autorize o pagamento.\u00a0<span class=\"blanc-space ng-binding\">Emmits, Acess\u00f3rios para caravanas<\/span>\u00a0n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel por qualquer atraso ou n\u00e3o entrega e n\u00e3o poder\u00e1 formalizar qualquer contrato com o Utilizador.<\/p>\n<p>Uma vez que\u00a0<span class=\"blanc-space ng-binding\">Emmits, Acess\u00f3rios para caravanas<\/span>\u00a0recebe o pedido de compra do Usu\u00e1rio atrav\u00e9s do Site, ser\u00e1 feita uma pr\u00e9-autoriza\u00e7\u00e3o no cart\u00e3o correspondente para garantir que haja fundos suficientes para concluir a transa\u00e7\u00e3o. O cart\u00e3o ser\u00e1 debitado no momento em que a confirma\u00e7\u00e3o do envio e\/ou confirma\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o prestado for enviada ao Utilizador na forma e, se for o caso, no local estabelecido.<\/p>\n<p>Em qualquer caso, ao clicar em \u00ab<span class=\"blanc-space ng-binding\">Concluir compra<\/span>\u00bb o Utilizador confirma que o m\u00e9todo de pagamento utilizado \u00e9 o seu.<\/p>\n<h3>6. ENTREGA<\/h3>\n<p>Nos casos em que seja necess\u00e1ria a entrega f\u00edsica do bem contratado, as entregas ser\u00e3o efetuadas no seguinte territ\u00f3rio: Espanha (Pen\u00ednsula e Ilhas Baleares)<\/p>\n<p>Exceto nos casos em que existam circunst\u00e2ncias imprevistas ou extraordin\u00e1rias ou, se for o caso, derivadas da personaliza\u00e7\u00e3o dos produtos, o pedido de compra composto pelos produtos listados em cada confirma\u00e7\u00e3o de compra ser\u00e1 entregue no prazo indicado no Site de acordo com o m\u00e9todo de envio selecionado pelo Usu\u00e1rio e, em qualquer caso, no prazo m\u00e1ximo de 30 dias corridos a partir da data de confirma\u00e7\u00e3o do pedido.<\/p>\n<p>Se por algum motivo, atribu\u00edvel a voc\u00ea,\u00a0<span class=\"blanc-space ng-binding\">Emmits, Acess\u00f3rios para caravanas<\/span>\u00a0n\u00e3o puder cumprir a data de entrega, entrar\u00e1 em contacto com o Utilizador para inform\u00e1-lo desta circunst\u00e2ncia e este poder\u00e1 optar por continuar com a compra estabelecendo uma nova data de entrega ou cancelar a encomenda com reembolso total do pre\u00e7o pago. Em qualquer caso, as entregas ao domic\u00edlio s\u00e3o efetuadas em dias \u00fateis.<\/p>\n<p>Caso seja imposs\u00edvel a entrega da encomenda por aus\u00eancia do Utilizador, a encomenda poder\u00e1 ser devolvida ao armaz\u00e9m. No entanto, a transportadora deixaria um aviso explicando onde est\u00e1 o pedido e como fazer com que seja entregue novamente.<\/p>\n<p>Caso o Usu\u00e1rio n\u00e3o compare\u00e7a ao local de entrega no hor\u00e1rio acordado, dever\u00e1 entrar em contato\u00a0<span class=\"blanc-space ng-binding\">Emmits, Acess\u00f3rios para caravanas<\/span>\u00a0para combinar a entrega em outro dia.<\/p>\n<p>Caso tenham decorrido 30 dias desde que a sua encomenda esteja dispon\u00edvel para entrega e esta n\u00e3o tenha sido entregue por motivos n\u00e3o imput\u00e1veis a\u00a0<span class=\"blanc-space ng-binding\">Emmits, Acess\u00f3rios para caravanas<\/span>,\u00a0<span class=\"blanc-space ng-binding\">Emmits, Acess\u00f3rios para caravanas<\/span>\u00a0Entender-se-\u00e1 que o Utilizador deseja rescindir o contrato e este ser\u00e1 considerado resolvido. Como consequ\u00eancia da rescis\u00e3o do contrato, todos os pagamentos recebidos do Utilizador ser\u00e3o devolvidos, com exce\u00e7\u00e3o das despesas adicionais resultantes da escolha do pr\u00f3prio Utilizador de um m\u00e9todo de entrega diferente do m\u00e9todo de entrega normal menos dispendioso oferecido pelo Site. sem qualquer atraso injustificado e, em qualquer caso, no prazo m\u00e1ximo de 14 dias de calend\u00e1rio a contar da data em que o contrato se considere resolvido.<\/p>\n<p>No entanto, o Usu\u00e1rio deve ter em mente que o transporte derivado da resolu\u00e7\u00e3o poder\u00e1 ter um custo adicional que poder\u00e1 ser repassado a ele.<\/p>\n<p>Para efeitos das presentes Condi\u00e7\u00f5es, entender-se-\u00e1 que a entrega ocorreu ou que a encomenda foi entregue no momento em que o Utilizador ou um terceiro indicado pelo Utilizador adquire a posse material dos produtos, o que ser\u00e1 credenciado pelo assinatura de recebimento do pedido no endere\u00e7o de entrega acordado.<\/p>\n<p>Os riscos que possam surgir dos produtos ser\u00e3o suportados pelo Utilizador a partir do momento da entrega. O Usu\u00e1rio adquire a propriedade dos produtos quando\u00a0<span class=\"blanc-space ng-binding\">Emmits, Acess\u00f3rios para caravanas<\/span>\u00a0recebe o pagamento integral de todos os valores devidos relativos \u00e0 compra ou aquisi\u00e7\u00e3o efetuada, incluindo despesas de envio, ou no ato da entrega, se esta ocorrer em momento posterior ao recebimento completo do valor a pagar pela\u00a0<span class=\"blanc-space ng-binding\">Emmits, Acess\u00f3rios para caravanas<\/span>.<\/p>\n<p>De acordo com o disposto na Lei 37\/1992, de 28 de dezembro, sobre o Imposto sobre Valor Agregado (IVA), os pedidos de compra para entrega e\/ou fornecimento ser\u00e3o entendidos como localizados no territ\u00f3rio de aplica\u00e7\u00e3o do IVA espanhol se o endere\u00e7o de entrega for em territ\u00f3rio espanhol, exceto nas Ilhas Can\u00e1rias, Ceuta e Melilha. A taxa de IVA aplic\u00e1vel ser\u00e1 a que estiver sempre legalmente em vigor, dependendo do artigo espec\u00edfico em quest\u00e3o.<\/p>\n<h3>7. MEIOS T\u00c9CNICOS PARA CORRIGIR ERROS<\/h3>\n<p>O Usu\u00e1rio \u00e9 informado que caso detecte que ocorreu um erro na inser\u00e7\u00e3o dos dados necess\u00e1rios ao processamento do seu pedido de compra no Site, poder\u00e1 modific\u00e1-los entrando em contato com\u00a0<span class=\"blanc-space ng-binding\">Emmits, Acess\u00f3rios para caravanas<\/span>\u00a0atrav\u00e9s dos espa\u00e7os de contato habilitados no Site e, se for o caso, atrav\u00e9s daqueles habilitados para entrar em contato com o atendimento ao cliente, e\/ou utilizando os dados de contato fornecidos na cl\u00e1usula primeira (Informa\u00e7\u00e3o geral). Da mesma forma, esta informa\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m poder\u00e1 ser corrigida pelo Usu\u00e1rio atrav\u00e9s do seu espa\u00e7o pessoal de conex\u00e3o ao Site.<\/p>\n<p>Em qualquer caso, o Utilizador, antes de clicar em \u00ab<span class=\"blanc-space ng-binding\">Concluir compra<\/span>\u00ab, voc\u00ea tem acesso ao espa\u00e7o, carrinho ou cesta onde ficam registrados seus pedidos de compra e pode fazer modifica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Da mesma forma, recomenda-se ao Utilizador que consulte o Aviso Legal e as Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Utiliza\u00e7\u00e3o e, especificamente, a Pol\u00edtica de Privacidade para obter mais informa\u00e7\u00f5es sobre como exercer o seu direito de retifica\u00e7\u00e3o conforme estabelecido no Regulamento (UE) 2016\/679 do Parlamento Europeu. e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativa \u00e0 prote\u00e7\u00e3o das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e \u00e0 livre circula\u00e7\u00e3o desses dados (RGPD) e na Lei Org\u00e2nica 3\/2018, de 5 de dezembro, Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais e garantia de direitos digitais.<\/p>\n<h3>8. DEVOLU\u00c7\u00d5ES<\/h3>\n<p>Nos casos em que o Usu\u00e1rio adquira produtos no Site do propriet\u00e1rio ou atrav\u00e9s dele, ele ter\u00e1 uma s\u00e9rie de direitos, conforme listados e descritos abaixo:<\/p>\n<h4>Direito de Retirada<\/h4>\n<p>O Utilizador, como consumidor e utilizador, realiza uma compra no Site e, portanto, tem o direito de desistir da referida compra no prazo de 14 dias corridos sem necessidade de justifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Para poder solicitar troca de produto em casos de erro ou produto entregue com avaria, o prazo ser\u00e1 de 30 dias. natural a partir do recebimento do produto.<\/p>\n<p>Este prazo de retrata\u00e7\u00e3o expirar\u00e1 14 dias corridos a partir do dia em que o Usu\u00e1rio ou um terceiro por ele autorizado, que n\u00e3o seja o transportador, adquiriu a posse material dos bens adquiridos no Site.\u00a0<span class=\"blanc-space ng-binding\">Emmits, Acess\u00f3rios para caravanas<\/span>\u00a0ou no caso de os bens que comp\u00f5em o seu pedido serem entregues separadamente, 14 dias corridos a partir do dia em que o Usu\u00e1rio ou um terceiro por ele autorizado, que n\u00e3o seja o transportador, adquiriu a posse material do \u00faltimo dos bens que compunham no mesmo pedido de compra ou, no caso de contrato de servi\u00e7o, 14 dias corridos a partir da data do contrato.<\/p>\n<p>Para exercer este direito de rescis\u00e3o, o Utilizador dever\u00e1 notificar a sua decis\u00e3o de\u00a0<span class=\"blanc-space ng-binding\">Emmits, Acess\u00f3rios para caravanas<\/span>. Poder\u00e1 faz\u00ea-lo, se for caso disso, atrav\u00e9s dos espa\u00e7os de contacto disponibilizados no Site.<\/p>\n<p>O Utilizador, independentemente do meio que escolher para comunicar a sua decis\u00e3o, dever\u00e1 manifestar de forma clara e inequ\u00edvoca a sua inten\u00e7\u00e3o de rescindir o contrato de compra. Em qualquer caso, o Utilizador poder\u00e1 utilizar o modelo de formul\u00e1rio de resolu\u00e7\u00e3o que\u00a0<span class=\"blanc-space ng-binding\">Emmits, Acess\u00f3rios para caravanas<\/span>\u00a0disponibiliza-lhe em anexo \u00e0s presentes Condi\u00e7\u00f5es, no entanto a sua utiliza\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 obrigat\u00f3ria.<\/p>\n<p>Para cumprir o prazo de desist\u00eancia, basta que a comunica\u00e7\u00e3o que expressa de forma inequ\u00edvoca a decis\u00e3o de desist\u00eancia seja enviada antes do termo do prazo correspondente.<\/p>\n<p>Em caso de retirada,\u00a0<span class=\"blanc-space ng-binding\">Emmits, Acess\u00f3rios para caravanas<\/span>\u00a0reembolsar\u00e1 o Utilizador por todos os pagamentos recebidos, incluindo custos de envio (com exce\u00e7\u00e3o dos custos adicionais escolhidos pelo Utilizador para um m\u00e9todo de envio diferente do m\u00e9todo menos dispendioso oferecido no Site) sem qualquer atraso indevido e, em qualquer caso, o mais tardar de 14 dias corridos a partir da data em que\u00a0<span class=\"blanc-space ng-binding\">Emmits, Acess\u00f3rios para caravanas<\/span>\u00a0\u00e9 informado da decis\u00e3o de retirada do Usu\u00e1rio.<\/p>\n<p><span class=\"blanc-space ng-binding\">Emmits, Acess\u00f3rios para caravanas<\/span>\u00a0reembolsar\u00e1 o Usu\u00e1rio usando o mesmo m\u00e9todo de pagamento que o Usu\u00e1rio usou para fazer a transa\u00e7\u00e3o de compra inicial. Este reembolso n\u00e3o gerar\u00e1 nenhum custo adicional ao Usu\u00e1rio. N\u00e3o obstante,\u00a0<span class=\"blanc-space ng-binding\">Emmits, Acess\u00f3rios para caravanas<\/span>\u00a0poder\u00e1 reter o referido reembolso at\u00e9 ter recebido os produtos ou artigos adquiridos, ou at\u00e9 que o Utilizador apresente prova da sua devolu\u00e7\u00e3o, dependendo da condi\u00e7\u00e3o que for satisfeita primeiro.<\/p>\n<p>O Utilizador pode devolver ou enviar os produtos para\u00a0<span class=\"blanc-space ng-binding\">Emmits, Acess\u00f3rios para caravanas<\/span>\u00a0em:<\/p>\n<p>E dever\u00e1 faz\u00ea-lo sem demora injustificada e, em qualquer caso, o mais tardar no prazo de 14 dias corridos a partir da data em que\u00a0<span class=\"blanc-space ng-binding\">Emmits, Acess\u00f3rios para caravanas<\/span>\u00a0foi informado da decis\u00e3o de retirada.<\/p>\n<p>O Utilizador reconhece que est\u00e1 ciente de que dever\u00e1 assumir os custos diretos de devolu\u00e7\u00e3o (transporte, entrega) da mercadoria, se houver. Al\u00e9m disso, voc\u00ea ser\u00e1 respons\u00e1vel pela diminui\u00e7\u00e3o do valor dos produtos resultante de manipula\u00e7\u00f5es diferentes das necess\u00e1rias para estabelecer a natureza, caracter\u00edsticas e funcionamento da mercadoria.<\/p>\n<p>O Utilizador reconhece conhecer que existem exce\u00e7\u00f5es ao direito de rescis\u00e3o, conforme consta do artigo 103 do Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de novembro, que aprova o texto consolidado da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Utilizadores e outras complementares. leis. A t\u00edtulo de exemplo, e n\u00e3o exaustivo, seria o caso de: produtos personalizados; produtos que podem deteriorar-se ou expirar rapidamente; CDs\/DVDs de m\u00fasica ou v\u00eddeo sem embalagem, lacrados de f\u00e1brica; produtos que por motivos de higiene ou sa\u00fade estejam lacrados e foram abertos ap\u00f3s a entrega; fornecimento de conte\u00fado digital sem suporte f\u00edsico.<\/p>\n<p>Neste mesmo sentido, rege-se a presta\u00e7\u00e3o de um servi\u00e7o que o Utilizador possa contratar neste Site, uma vez que esta mesma Lei estabelece que o Direito de Retirada n\u00e3o beneficiar\u00e1 os Utilizadores quando a presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o tiver sido totalmente executada, ou quando tiver iniciada, com o consentimento expresso do consumidor e do utilizador e com o reconhecimento da sua parte de que tem conhecimento disso, uma vez integralmente executado o contrato.\u00a0<span class=\"blanc-space ng-binding\">Emmits, Acess\u00f3rios para caravanas<\/span>, voc\u00ea ter\u00e1 perdido o seu direito de rescis\u00e3o.<\/p>\n<p>Em qualquer caso, n\u00e3o ser\u00e1 efetuado nenhum reembolso se o produto tiver sido utilizado para al\u00e9m da simples abertura, produtos que n\u00e3o estejam nas mesmas condi\u00e7\u00f5es em que foram entregues ou que tenham sofrido algum dano ap\u00f3s a entrega.<\/p>\n<p>Da mesma forma, os produtos dever\u00e3o ser devolvidos utilizando ou incluindo toda a embalagem original, instru\u00e7\u00f5es e demais documentos que os possam acompanhar, bem como c\u00f3pia da fatura de compra.<\/p>\n<p>No link a seguir voc\u00ea pode baixar o formul\u00e1rio de retirada do modelo:\u00a0<a href=\"https:\/\/www.emmits.es\/pt\/contacto\/\"><span class=\"blanc-space ng-binding\">https:\/\/www.emmits.es\/contacto\/<\/span><\/a><\/p>\n<h4>Devolu\u00e7\u00e3o de produtos defeituosos ou erro de envio<\/h4>\n<p>S\u00e3o todos aqueles casos em que o Utilizador considera que, no momento da entrega, o produto n\u00e3o cumpre o estipulado no contrato ou ordem de compra, e que, portanto, dever\u00e1 contactar\u00a0<span class=\"blanc-space ng-binding\">Emmits, Acess\u00f3rios para caravanas<\/span>\u00a0imediatamente e inform\u00e1-lo da n\u00e3o conformidade (defeito\/erro) existente pelo mesmo meio ou atrav\u00e9s dos dados de contacto fornecidos na sec\u00e7\u00e3o anterior (Direito de Retirada).<\/p>\n<p>O Utilizador ser\u00e1 ent\u00e3o informado sobre como proceder \u00e0 devolu\u00e7\u00e3o dos produtos, e estes, uma vez devolvidos, ser\u00e3o examinados e o Utilizador ser\u00e1 informado, num prazo razo\u00e1vel, se o reembolso ou, se for o caso, a substitui\u00e7\u00e3o \u00e9 adequado. .<\/p>\n<p>O reembolso ou substitui\u00e7\u00e3o do produto ser\u00e1 efetuado o mais rapidamente poss\u00edvel e, em qualquer caso, no prazo de 14 dias a contar da data em que lhe enviarmos um email confirmando que o reembolso ou substitui\u00e7\u00e3o do artigo n\u00e3o conforme \u00e9 adequado.<\/p>\n<p>O valor pago pelos produtos que sejam devolvidos por defeito, quando este realmente exista, ser\u00e1 integralmente reembolsado, incluindo os custos de entrega e os custos que o Utilizador possa ter incorrido para efetuar a devolu\u00e7\u00e3o. O reembolso ser\u00e1 feito pelo mesmo meio de pagamento que o Usu\u00e1rio utilizou para pagar a compra.<\/p>\n<p>Em qualquer caso, ser\u00e3o sempre aplic\u00e1veis os direitos reconhecidos na legisla\u00e7\u00e3o em vigor em cada momento para o Utilizador, como consumidor e utilizador.<\/p>\n<h4>Garantia<\/h4>\n<p>O Usu\u00e1rio, como consumidor e usu\u00e1rio, goza de garantias sobre os produtos que podem ser adquiridos atrav\u00e9s deste Site, nos termos legalmente estabelecidos para cada tipo de produto, respondendo\u00a0<span class=\"blanc-space ng-binding\">Emmits, Acess\u00f3rios para caravanas<\/span>Portanto, devido \u00e0 sua falta de conformidade que surge no prazo de tr\u00eas anos a partir da entrega do produto.<\/p>\n<p>Neste sentido, entende-se que os produtos est\u00e3o de acordo com o contrato desde que: estejam em conformidade com a descri\u00e7\u00e3o feita pelo\u00a0<span class=\"blanc-space ng-binding\">Emmits, Acess\u00f3rios para caravanas<\/span>\u00a0e possuir as qualidades nele apresentadas; sejam adequados aos usos a que normalmente se destinam produtos do mesmo tipo; e apresentar a qualidade e desempenho habituais de um produto do mesmo tipo e que dele se espera fundamentalmente. Quando este n\u00e3o for o caso em rela\u00e7\u00e3o aos produtos entregues ao Utilizador, o Utilizador dever\u00e1 proceder conforme indicado na sec\u00e7\u00e3o Devolu\u00e7\u00e3o de produtos defeituosos ou erro de envio. No entanto, alguns dos produtos vendidos no Site podem apresentar caracter\u00edsticas n\u00e3o homog\u00eaneas, desde que estas derivem do tipo de material com o qual foram fabricados e, portanto, far\u00e3o parte da apar\u00eancia individual do produto, e n\u00e3o ser\u00e3o ser um defeito.<\/p>\n<p>Por outro lado, pode acontecer que o Utilizador compre no Site um produto de uma marca ou fabricado por terceiros. Neste caso, e considerando que se trata de um produto defeituoso, o Utilizador tamb\u00e9m tem a possibilidade de contactar a marca ou fabricante respons\u00e1vel pelo produto para saber como exercer o seu direito de garantia legal diretamente contra ele durante os tr\u00eas anos ap\u00f3s a entrega dos referidos produtos. Para tal, o Utilizador dever\u00e1 ter guardado todas as informa\u00e7\u00f5es relativas \u00e0 garantia do produto.<\/p>\n<h3>9. ISEN\u00c7\u00c3O DE RESPONSABILIDADE<\/h3>\n<p>Salvo disposi\u00e7\u00e3o em contr\u00e1rio da lei,\u00a0<span class=\"blanc-space ng-binding\">Emmits, Acess\u00f3rios para caravanas<\/span>\u00a0n\u00e3o aceitar\u00e1 qualquer responsabilidade pelas seguintes perdas, independentemente da sua origem:<\/p>\n<ul>\n<li>quaisquer perdas que n\u00e3o sejam atribu\u00edveis a qualquer viola\u00e7\u00e3o da sua parte;<\/li>\n<li>perdas comerciais (incluindo perda de lucros, receitas, contratos, poupan\u00e7as antecipadas, dados, perda de fundo de com\u00e9rcio ou despesas desnecess\u00e1rias incorridas); ou de<\/li>\n<li>qualquer outra perda indireta que n\u00e3o fosse razoavelmente previs\u00edvel por ambas as partes no momento da formaliza\u00e7\u00e3o do contrato de venda dos produtos entre ambas as partes.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Da mesma maneira,\u00a0<span class=\"blanc-space ng-binding\">Emmits, Acess\u00f3rios para caravanas<\/span>\u00a0Tamb\u00e9m limita a sua responsabilidade nos seguintes casos:<\/p>\n<ul>\n<li><span class=\"blanc-space ng-binding\">Emmits, Acess\u00f3rios para caravanas<\/span>\u00a0aplica todas as medidas relativas a proporcionar uma exibi\u00e7\u00e3o fiel do produto no Site, no entanto n\u00e3o se responsabiliza por pequenas diferen\u00e7as ou imprecis\u00f5es que possam existir devido \u00e0 falta de resolu\u00e7\u00e3o do ecr\u00e3, ou problemas com o navegador utilizado ou outros desta natureza.<\/li>\n<li><span class=\"blanc-space ng-binding\">Emmits, Acess\u00f3rios para caravanas<\/span>\u00a0atuar\u00e1 com a m\u00e1xima dilig\u00eancia para colocar \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o da empresa respons\u00e1vel pelo transporte o produto objeto do pedido de compra. No entanto, n\u00e3o se responsabiliza por danos resultantes de mau funcionamento de transporte, especialmente devido a causas como greves, atrasos rodovi\u00e1rios e em geral quaisquer outras t\u00edpicas do setor, que resultem em atrasos, perdas ou roubo do produto.<\/li>\n<li>Falhas t\u00e9cnicas que, por causas fortuitas ou outras, impe\u00e7am o normal funcionamento do servi\u00e7o atrav\u00e9s da Internet. Falta de disponibilidade do Site para manuten\u00e7\u00e3o ou outros motivos, que impe\u00e7a a disponibiliza\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o.\u00a0<span class=\"blanc-space ng-binding\">Emmits, Acess\u00f3rios para caravanas<\/span>\u00a0coloca todos os meios ao seu dispor para realizar o processo de compra, pagamento e envio\/entrega dos produtos, estando contudo isenta de responsabilidade por causas que n\u00e3o lhe sejam imput\u00e1veis, caso fortuito ou for\u00e7a maior.<\/li>\n<li><span class=\"blanc-space ng-binding\">Emmits, Acess\u00f3rios para caravanas<\/span>\u00a0n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel pelo uso indevido e\/ou desgaste dos produtos que tenham sido utilizados pelo Utilizador. Ao mesmo tempo,\u00a0<span class=\"blanc-space ng-binding\">Emmits, Acess\u00f3rios para caravanas<\/span>\u00a0Tamb\u00e9m n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel por uma devolu\u00e7\u00e3o err\u00f3nea efetuada pelo Utilizador. \u00c9 responsabilidade do Usu\u00e1rio devolver o produto correto.<\/li>\n<li>Em geral,\u00a0<span class=\"blanc-space ng-binding\">Emmits, Acess\u00f3rios para caravanas<\/span>\u00a0n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel por qualquer incumprimento ou atraso no cumprimento de qualquer das obriga\u00e7\u00f5es assumidas, quando o mesmo se deva a acontecimentos que fujam ao seu controlo razo\u00e1vel, ou seja, por motivo de for\u00e7a maior, podendo isso incluir, a t\u00edtulo como exemplo, mas n\u00e3o exaustivo:\n<ul>\n<li>Greves, bloqueios ou outras a\u00e7\u00f5es industriais.<\/li>\n<li>Como\u00e7\u00e3o civil, revolta, invas\u00e3o, amea\u00e7a ou ataque terrorista, guerra (declarada ou n\u00e3o) ou amea\u00e7a ou prepara\u00e7\u00e3o para guerra.<\/li>\n<li>Inc\u00eandio, explos\u00e3o, tempestade, inunda\u00e7\u00e3o, terremoto, subsid\u00eancia, epidemia ou qualquer outro desastre natural.<\/li>\n<li>Impossibilidade de utiliza\u00e7\u00e3o de comboios, navios, avi\u00f5es, transportes motorizados ou outros meios de transporte, p\u00fablicos ou privados.<\/li>\n<li>Incapacidade de usar sistemas de telecomunica\u00e7\u00f5es p\u00fablicos ou privados.<\/li>\n<li>Atos, decretos, legisla\u00e7\u00e3o, regulamentos ou restri\u00e7\u00f5es de qualquer governo ou autoridade p\u00fablica.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Desta forma, as obriga\u00e7\u00f5es ficar\u00e3o suspensas durante o per\u00edodo em que perdurar a causa de for\u00e7a maior, e\u00a0<span class=\"blanc-space ng-binding\">Emmits, Acess\u00f3rios para caravanas<\/span>\u00a0ter\u00e1 uma prorroga\u00e7\u00e3o do prazo para cumpri-los por um per\u00edodo de tempo igual \u00e0 dura\u00e7\u00e3o da causa de for\u00e7a maior.\u00a0<span class=\"blanc-space ng-binding\">Emmits, Acess\u00f3rios para caravanas<\/span>\u00a0utilizar\u00e1 todos os meios razo\u00e1veis para encontrar uma solu\u00e7\u00e3o que lhe permita cumprir as suas obriga\u00e7\u00f5es apesar do evento de for\u00e7a maior.<\/p>\n<h3>10. COMUNICA\u00c7\u00d5ES E NOTIFICA\u00c7\u00d5ES ESCRITAS<\/h3>\n<p>Ao utilizar este Site, o Usu\u00e1rio aceita que a maioria das comunica\u00e7\u00f5es com\u00a0<span class=\"blanc-space ng-binding\">Emmits, Acess\u00f3rios para caravanas<\/span>\u00a0s\u00e3o eletr\u00f4nicos (e-mail ou avisos publicados no Site).<\/p>\n<p>Para efeitos contratuais, o Utilizador consente a utiliza\u00e7\u00e3o deste meio eletr\u00f3nico de comunica\u00e7\u00e3o e reconhece que todos os contratos, notifica\u00e7\u00f5es, informa\u00e7\u00f5es e outras comunica\u00e7\u00f5es que\u00a0<span class=\"blanc-space ng-binding\">Emmits, Acess\u00f3rios para caravanas<\/span>\u00a0enviar eletronicamente atender aos requisitos legais de ser por escrito. Esta condi\u00e7\u00e3o n\u00e3o afetar\u00e1 os direitos reconhecidos por lei ao Utilizador.<\/p>\n<p>O Usu\u00e1rio pode enviar notifica\u00e7\u00f5es e\/ou comunicar-se com\u00a0<span class=\"blanc-space ng-binding\">Emmits, Acess\u00f3rios para caravanas<\/span>\u00a0atrav\u00e9s dos dados de contacto disponibilizados nestas Condi\u00e7\u00f5es e, se for caso disso, atrav\u00e9s dos espa\u00e7os de contacto do Site.<\/p>\n<p>Da mesma forma, salvo disposi\u00e7\u00e3o em contr\u00e1rio,\u00a0<span class=\"blanc-space ng-binding\">Emmits, Acess\u00f3rios para caravanas<\/span>\u00a0Voc\u00ea pode entrar em contato e\/ou notificar o Usu\u00e1rio atrav\u00e9s do seu endere\u00e7o de e-mail ou do endere\u00e7o postal fornecido.<\/p>\n<h3>11. REN\u00daNCIA<\/h3>\n<p>Nenhuma ren\u00fancia de\u00a0<span class=\"blanc-space ng-binding\">Emmits, Acess\u00f3rios para caravanas<\/span>\u00a0a um direito ou a\u00e7\u00e3o legal espec\u00edfica ou \u00e0 falta de exig\u00eancia por parte\u00a0<span class=\"blanc-space ng-binding\">Emmits, Acess\u00f3rios para caravanas<\/span>\u00a0O estrito cumprimento por parte do Utilizador de qualquer uma das suas obriga\u00e7\u00f5es n\u00e3o implicar\u00e1 ren\u00fancia a outros direitos ou a\u00e7\u00f5es derivadas de um contrato ou das Condi\u00e7\u00f5es, nem exonerar\u00e1 o Utilizador do cumprimento das suas obriga\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Nenhuma ren\u00fancia de\u00a0<span class=\"blanc-space ng-binding\">Emmits, Acess\u00f3rios para caravanas<\/span>\u00a0a qualquer uma destas Condi\u00e7\u00f5es ou aos direitos ou a\u00e7\u00f5es derivadas de um contrato produzir\u00e1 efeitos, a menos que se estabele\u00e7a expressamente que se trata de uma ren\u00fancia e seja formalizada e comunicada por escrito ao Usu\u00e1rio.<\/p>\n<h3>12. NULIDADE<\/h3>\n<p>Se alguma destas Condi\u00e7\u00f5es for declarada nula e sem efeito por resolu\u00e7\u00e3o final emitida por autoridade competente, as restantes cl\u00e1usulas permanecer\u00e3o em vigor, sem serem afetadas pela referida declara\u00e7\u00e3o de nulidade.<\/p>\n<h3>13. ACORDO COMPLETO<\/h3>\n<p>Estas Condi\u00e7\u00f5es e qualquer documento nelas expressamente referido constituem a totalidade do acordo entre o Utilizador e\u00a0<span class=\"blanc-space ng-binding\">Emmits, Acess\u00f3rios para caravanas<\/span>\u00a0em rela\u00e7\u00e3o ao objeto da venda e substituir qualquer outro pacto, acordo ou promessa anterior acordado verbalmente ou por escrito pelas mesmas partes.<\/p>\n<p>O usu\u00e1rio e\u00a0<span class=\"blanc-space ng-binding\">Emmits, Acess\u00f3rios para caravanas<\/span>\u00a0reconhecer ter consentido na celebra\u00e7\u00e3o de um contrato sem ter confiado em qualquer declara\u00e7\u00e3o ou promessa feita pela outra parte, exceto aquela que estiver expressamente mencionada nestas Condi\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<h3>14. PROTE\u00c7\u00c3O DE DADOS<\/h3>\n<p>As informa\u00e7\u00f5es ou dados pessoais que o Usu\u00e1rio fornece ao\u00a0<span class=\"blanc-space ng-binding\">Emmits, Acess\u00f3rios para caravanas<\/span>\u00a0No decurso de uma transa\u00e7\u00e3o no Site, ser\u00e3o tratadas de acordo com o disposto na Pol\u00edtica de Privacidade ou de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (contida, quando aplic\u00e1vel, no Aviso Legal e nas Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Utiliza\u00e7\u00e3o). Ao aceder, navegar e\/ou utilizar o Site, o Utilizador consente o tratamento das referidas informa\u00e7\u00f5es e dados e declara que todas as informa\u00e7\u00f5es ou dados fornecidos s\u00e3o verdadeiros.<\/p>\n<h3>15. LEGISLA\u00c7\u00c3O E JURISDI\u00c7\u00c3O APLIC\u00c1VEIS<\/h3>\n<p>O acesso, navega\u00e7\u00e3o e\/ou utiliza\u00e7\u00e3o deste Site e os contratos de compra de produtos atrav\u00e9s do mesmo ser\u00e3o regidos pela legisla\u00e7\u00e3o espanhola.<\/p>\n<p>Qualquer controv\u00e9rsia, problema ou desacordo que surja ou esteja relacionado com o acesso, navega\u00e7\u00e3o e\/ou utiliza\u00e7\u00e3o do Site, ou com a interpreta\u00e7\u00e3o e execu\u00e7\u00e3o destas Condi\u00e7\u00f5es, ou com os contratos de venda entre\u00a0<span class=\"blanc-space ng-binding\">Emmits, Acess\u00f3rios para caravanas<\/span>\u00a0e o Utilizador estar\u00e1 sujeito \u00e0 jurisdi\u00e7\u00e3o n\u00e3o exclusiva dos tribunais espanh\u00f3is.<\/p>\n<h3>16. RECLAMA\u00c7\u00d5ES E REIVINDICA\u00c7\u00d5ES<\/h3>\n<p>O usu\u00e1rio pode enviar\u00a0<span class=\"blanc-space ng-binding\">Emmits, Acess\u00f3rios para caravanas<\/span>\u00a0as suas reclama\u00e7\u00f5es, reclama\u00e7\u00f5es ou quaisquer outros coment\u00e1rios que pretenda fazer atrav\u00e9s dos dados de contacto disponibilizados no in\u00edcio destas Condi\u00e7\u00f5es (Informa\u00e7\u00e3o Geral).<\/p>\n<p>Al\u00e9m do mais,\u00a0<span class=\"blanc-space ng-binding\">Emmits, Acess\u00f3rios para caravanas<\/span>\u00a0disp\u00f5e de formul\u00e1rios oficiais de reclama\u00e7\u00e3o \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o dos consumidores e utilizadores, e que estes podem solicitar junto\u00a0<span class=\"blanc-space ng-binding\">Emmits, Acess\u00f3rios para caravanas<\/span>\u00a0a qualquer momento, atrav\u00e9s dos dados de contacto disponibilizados no in\u00edcio destas Condi\u00e7\u00f5es (Informa\u00e7\u00e3o Geral).<\/p>\n<p>Da mesma forma, se a execu\u00e7\u00e3o deste contrato de compra entre\u00a0<span class=\"blanc-space ng-binding\">Emmits, Acess\u00f3rios para caravanas<\/span>\u00a0e o Utilizador surgir um lit\u00edgio, o Utilizador enquanto consumidor pode solicitar uma resolu\u00e7\u00e3o extrajudicial de lit\u00edgios, nos termos do Regulamento (UE) 524\/2013 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 21 de maio de 2013, sobre resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios online. quest\u00f5es de consumo e que altera o Regulamento (CE) 2006\/2004 e a Diretiva 2009\/22\/CE. 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