ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN

https://www.emmits.es/

1. ALLGEMEINE INFORMATION

Eigentum dieser Website https://www.emmits.es/, (im Folgenden Website) bietet: STIMME SL, versehen mit NIF: B96429782, und deren Kontaktinformationen sind:

Adresse: Polígono Ind Mediterráneo, Calle Cid Campeador, 10, 46560 Massalfassar, Valencia

Telefonkontakt: 659 51 94 14

Kontakt E-mail: info@emmits.es

Dieses Dokument (sowie andere hier erwähnte Dokumente) regelt die Bedingungen für die Nutzung dieser Website (https://www.emmits.es/) und den Kauf oder Erwerb der darin enthaltenen Produkte und/oder Dienstleistungen (im Folgenden „Bedingungen“).

Im Sinne dieser Bedingungen wird davon ausgegangen, dass die Aktivität, die Emmits, Wohnwagenzubehör Die über die Website entwickelte Software umfasst:

Offizieller Vertriebs- und technischer Service von EMMITS. EMMITS ist Hersteller von Zubehör, elektronischen Bauteilen und Kleingeräten für Wohnmobile, Caravans und Camper.

Zusätzlich zum Lesen dieser Bedingungen muss der Benutzer vor dem Zugriff auf diese Website, dem Durchsuchen und/oder der Nutzung dieser Website die rechtlichen Hinweise und die Allgemeinen Nutzungsbedingungen, einschließlich der Cookie-Richtlinie und der Datenschutzrichtlinie, gelesen haben Emmits, Wohnwagenzubehör. Indem der Benutzer diese Website nutzt oder den Erwerb eines Produkts und/oder einer Dienstleistung darüber tätigt und/oder anfordert, erklärt er sich damit einverstanden, an diese Bedingungen und alles oben Genannte gebunden zu sein. Wenn Sie also nicht mit allem einverstanden sind, sollten Sie dies tun Nutzen Sie diese Website nicht.

Ebenso werden Sie darüber informiert, dass diese Bedingungen geändert werden können. Der Benutzer ist dafür verantwortlich, diese bei jedem Zugriff, Durchsuchen und/oder Nutzen der Website zu konsultieren, da diejenigen gelten, die zum Zeitpunkt der Bestellung von Produkten und/oder Dienstleistungen in Kraft sind.

Bei allen Fragen, die der Nutzer im Zusammenhang mit den Bedingungen hat, kann er sich über die oben angegebenen Kontaktinformationen oder gegebenenfalls über das Kontaktformular an den Eigentümer wenden.

2. DER BENUTZER

Durch den Zugriff, die Navigation und die Nutzung der Website erhält man den Status eines Benutzers (im Folgenden einzeln als Benutzer oder gemeinsam als Benutzer bezeichnet). Ab dem Zeitpunkt, an dem die Navigation durch die Website beginnt, gelten daher alle hier festgelegten Bedingungen sowie deren spätere Änderungen bleiben unbeschadet der Anwendung der entsprechenden zwingenden Rechtsvorschriften im Einzelfall.

Der Nutzer übernimmt die Verantwortung für die korrekte Nutzung der Website. Diese Verantwortung erstreckt sich auf:

  • Nutzen Sie diese Website ausschließlich für Anfragen und rechtsgültige Käufe oder Akquisitionen.
  • Machen Sie keine falschen oder betrügerischen Einkäufe. Wenn vernünftigerweise davon ausgegangen werden könnte, dass ein solcher Kauf getätigt wurde, könnte er storniert und den zuständigen Behörden gemeldet werden.
  • Geben Sie wahrheitsgemäße und rechtmäßige Kontaktinformationen an, zum Beispiel E-Mail-Adresse, Postanschrift und/oder andere Informationen (siehe rechtliche Hinweise und Allgemeine Nutzungsbedingungen).

Der Nutzer erklärt, über 18 Jahre alt und geschäftsfähig zu sein, um über diese Website Verträge abzuschließen.

Die Website richtet sich hauptsächlich an Benutzer mit Wohnsitz in Spanien. Emmits, Wohnwagenzubehör gewährleistet nicht, dass die Website ganz oder teilweise den Gesetzen anderer Länder entspricht. Emmits, Wohnwagenzubehör lehnt jegliche Verantwortung ab, die sich aus diesem Zugriff ergeben könnte, und versichert auch keine Lieferungen oder die Erbringung von Dienstleistungen außerhalb Spaniens.

Der Benutzer kann dies nach eigenem Ermessen mit formalisieren Emmits, Wohnwagenzubehör den Kauf- und Verkaufsvertrag für die gewünschten Produkte und/oder Dienstleistungen in einer der Sprachen, in denen diese Bedingungen auf dieser Website verfügbar sind.

3. KAUF- ODER ERWERBVERFAHREN

Die Benutzer ordnungsgemäß angemeldet Sie können auf der Website mit den etablierten Mitteln und Formularen einkaufen. Sie müssen das Online-Kauf- und/oder Erwerbsverfahren von befolgen https://www.emmits.es/, bei dem mehrere Produkte und/oder Dienstleistungen ausgewählt und zum Warenkorb, Korb oder endgültigen Kaufbereich hinzugefügt werden können. Klicken Sie abschließend auf: «Kaufabwicklung abschließen»

Ebenso muss der Benutzer bei jedem Schritt die angeforderten Informationen ausfüllen und/oder überprüfen, obwohl die Kaufdaten während des Kaufvorgangs vor der Zahlung geändert werden können.

Anschließend erhält der Benutzer eine Bestätigungs-E-Mail Emmits, Wohnwagenzubehör Sie haben Ihre Bestellung bzw. Kaufanfrage und/oder Erbringung der Dienstleistung, also die Bestellbestätigung, erhalten. Gegebenenfalls werden Sie auch per E-Mail über den Versand Ihres Kaufs informiert. Gegebenenfalls können diese Informationen dem Benutzer auch über seinen persönlichen Bereich, der mit der Website verbunden ist, zur Verfügung gestellt werden.

Sobald der Kaufvorgang abgeschlossen ist, stimmt der Benutzer zu, dass die Website eine elektronische Rechnung erstellt, die dem Benutzer per E-Mail zugesandt wird. und gegebenenfalls über Ihren persönlichen Bereich, der mit der Website verbunden ist. Ebenso kann der Nutzer auf Wunsch eine Kopie seiner Papierrechnung anfordern Emmits, Wohnwagenzubehör über die Kontaktbereiche auf der Website oder über die oben angegebenen Kontaktinformationen.

Der Benutzer erkennt an, zum Zeitpunkt des Kaufs bestimmte besondere Verkaufsbedingungen zu kennen, die das betreffende Produkt und/oder die betreffende Dienstleistung betreffen und zusammen mit der Präsentation oder gegebenenfalls dem Bild davon auf seiner Seite angezeigt werden Auf der Website werden beispielhaft, aber nicht erschöpfend, und unter Berücksichtigung des Einzelfalls Folgendes angegeben: Name, Preis, Bestandteile, Gewicht, Menge, Farbe, Einzelheiten der Produkte oder Eigenschaften, Art und Weise ihrer Ausführung und/o Kosten von Dienstleistungen; und erkennt an, dass mit der Erteilung des Kauf- oder Erwerbsauftrags die jeweils geltenden besonderen Verkaufsbedingungen in vollem Umfang akzeptiert werden.

Mitteilungen, Bestellungen und Zahlungen im Zusammenhang mit auf der Website durchgeführten Transaktionen können in den computergestützten Aufzeichnungen von archiviert und aufbewahrt werden Emmits, Wohnwagenzubehör um ein Beweismittel für die Transaktionen zu sein, in jedem Fall unter Beachtung angemessener Sicherheitsbedingungen und der geltenden Gesetze und Vorschriften, die in diesem Zusammenhang gelten, und insbesondere unter Berücksichtigung der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und Rat vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Verkehr dieser Daten (RGPD) und Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung von digitale Rechte und die Rechte, die Benutzer gemäß der Datenschutzrichtlinie dieser Website unterstützen.

4. VERFÜGBARKEIT

Alle Bestellungen, die bei eingegangen sind Emmits, Wohnwagenzubehör über die Website erfolgen vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Produkte und/oder dass kein Umstand oder Grund höherer Gewalt (Ziffer 9 dieser Bedingungen) die Lieferung derselben und/oder die Erbringung der Dienstleistungen beeinträchtigt. Sollten Schwierigkeiten bei der Lieferung von Produkten auftreten oder keine Produkte mehr auf Lager sein, Emmits, Wohnwagenzubehör verpflichtet sich, den Nutzer zu kontaktieren und den eventuell bereits gezahlten Betrag zurückzuerstatten. Dies gilt auch für den Fall, dass die Erbringung einer Leistung unzumutbar wird.

5. PREISE UND ZAHLUNG

Die auf der Website angezeigten Preise sind Endpreise in Euro (€) und enthalten Steuern, sofern nicht aufgrund gesetzlicher Anforderungen, insbesondere im Hinblick auf die Mehrwertsteuer, etwas anderes angegeben und angewendet wird.

Die Versandkosten sind in den auf der Website angegebenen Endpreisen der Produkte enthalten. Also, Emmits, Wohnwagenzubehör führt Liefer- und/oder Versanddienstleistungen durch: ASM.

In keinem Fall werden auf der Website automatisch zusätzliche Kosten zum Preis eines Produkts oder einer Dienstleistung erhoben, sondern nur solche, die der Benutzer freiwillig und frei ausgewählt hat.

Die Preise können sich jederzeit ändern, mögliche Änderungen wirken sich jedoch nicht auf Bestellungen oder Käufe aus, für die der Nutzer bereits eine Bestellbestätigung erhalten hat.

Die akzeptierten Zahlungsmethoden sind: Kredit- oder Debitkarte

Emmits, Wohnwagenzubehör setzt alle Mittel ein, um die Vertraulichkeit und Sicherheit der vom Benutzer bei Transaktionen über die Website übermittelten Zahlungsdaten zu gewährleisten. Daher verwendet die Website ein sicheres SSL-Zahlungssystem (Secure Socket Layer).

Kreditkarten unterliegen der Überprüfung und Autorisierung durch die ausstellende Bank, wenn diese die Zahlung nicht autorisiert. Emmits, Wohnwagenzubehör ist nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferungen verantwortlich und kann keinen Vertrag mit dem Benutzer abschließen.

Einmal Emmits, Wohnwagenzubehör Wenn der Kunde die Bestellung vom Benutzer über die Website erhält, wird auf der entsprechenden Karte eine Vorautorisierung vorgenommen, um sicherzustellen, dass genügend Mittel für den Abschluss der Transaktion vorhanden sind. Die Belastung der Karte erfolgt zum Zeitpunkt der Übermittlung der Versandbestätigung und/oder der Bestätigung der erbrachten Leistung an den Nutzer auf die vorgeschriebene Weise und gegebenenfalls an den festgelegten Ort.

In jedem Fall klicken Sie auf „Kaufabwicklung abschließen» Der Nutzer bestätigt, dass die verwendete Zahlungsmethode ihm gehört.

6. LIEFERUNG

In Fällen, in denen eine physische Lieferung der Vertragsware erforderlich ist, erfolgen die Lieferungen innerhalb des folgenden Gebiets: Spanien (Halbinsel und Balearen)

Mit Ausnahme der Fälle, in denen unvorhergesehene oder außergewöhnliche Umstände vorliegen oder sich gegebenenfalls aus der Personalisierung der Produkte ergeben, wird die Bestellung, die aus den in jeder Kaufbestätigung aufgeführten Produkten besteht, innerhalb der auf der Website angegebenen Frist gemäß der Lieferung geliefert Versandart nach Wahl des Nutzers und in jedem Fall innerhalb eines Zeitraums von maximal 30 Kalendertagen ab dem Datum der Auftragsbestätigung.

Wenn aus irgendeinem Grund, der Ihnen zuzurechnen ist, Emmits, Wohnwagenzubehör Kann der Liefertermin nicht eingehalten werden, wird der Benutzer kontaktiert, um ihn über diesen Umstand zu informieren, und er kann wählen, mit dem Kauf fortzufahren, indem er einen neuen Liefertermin festlegt, oder die Bestellung mit vollständiger Rückerstattung des gezahlten Preises zu stornieren. In jedem Fall erfolgt die Lieferung nach Hause an Werktagen.

Wenn die Lieferung der Bestellung aufgrund der Abwesenheit des Benutzers nicht möglich ist, kann die Bestellung an das Lager zurückgesandt werden. Der Spediteur hinterlässt jedoch eine Mitteilung, in der er erklärt, wo sich die Bestellung befindet und wie sie erneut zugestellt werden kann.

Sollte der Nutzer im vereinbarten Zeitfenster nicht am Lieferort sein, muss er sich mit uns in Verbindung setzen Emmits, Wohnwagenzubehör um die Lieferung an einem anderen Tag zu vereinbaren.

Für den Fall, dass 30 Tage vergangen sind, seit Ihre Bestellung zur Lieferung verfügbar ist, und diese aus Gründen, die nicht auf uns zurückzuführen sind, nicht geliefert wurde Emmits, WohnwagenzubehörEmmits, Wohnwagenzubehör Es wird davon ausgegangen, dass der Nutzer vom Vertrag zurücktreten möchte und dieser als gelöst gilt. Als Folge der Vertragsbeendigung werden alle vom Nutzer erhaltenen Zahlungen zurückerstattet, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Nutzer selbst eine andere als die kostengünstigste, auf der Website angebotene Versandart gewählt hat. ohne unnötige Verzögerung und in jedem Fall innerhalb einer Frist von maximal 14 Kalendertagen ab dem Datum, an dem der Vertrag als gekündigt gilt.

Der Nutzer muss jedoch bedenken, dass für den aus der Lösung resultierenden Transport zusätzliche Kosten anfallen können, die auf ihn umgelegt werden können.

Für die Zwecke dieser Bedingungen wird davon ausgegangen, dass die Lieferung zu dem Zeitpunkt erfolgt ist oder dass die Bestellung zu dem Zeitpunkt geliefert wurde, zu dem der Benutzer oder ein von ihm benannter Dritter den materiellen Besitz der Produkte erwirbt, der vom Benutzer akkreditiert wird Unterschrift über den Eingang der Bestellung an der vereinbarten Lieferadresse.

Die Risiken, die sich aus den Produkten ergeben können, trägt ab dem Zeitpunkt der Lieferung der Benutzer. Der Nutzer erwirbt das Eigentum an den Produkten, wenn Emmits, Wohnwagenzubehör erhält die vollständige Zahlung aller im Zusammenhang mit dem getätigten Kauf oder Erwerb fälligen Beträge, einschließlich der Versandkosten, oder zum Zeitpunkt der Lieferung, wenn diese zu einem Zeitpunkt nach dem vollständigen Eingang des Zahlungsbetrags bei erfolgt Emmits, Wohnwagenzubehör.

Gemäß den Bestimmungen des Gesetzes 37/1992 vom 28. Dezember über die Mehrwertsteuer (MwSt.) gelten Bestellungen zur Lieferung und/oder Bereitstellung als im Geltungsbereich der spanischen Mehrwertsteuer befindlich, wenn die Lieferadresse lautet auf spanischem Gebiet mit Ausnahme der Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla. Der anwendbare Mehrwertsteuersatz ist immer der jeweils gesetzlich geltende, abhängig vom konkreten Artikel.

7. TECHNISCHE MITTEL ZUR FEHLERBEHEBUNG

Der Benutzer wird darüber informiert, dass er, wenn er feststellt, dass bei der Eingabe der für die Bearbeitung seiner Kaufanfrage auf der Website erforderlichen Daten ein Fehler aufgetreten ist, diese durch Kontaktaufnahme ändern kann Emmits, Wohnwagenzubehör über die auf der Website aktivierten Kontaktbereiche und gegebenenfalls über die zur Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst freigegebenen Personen und/oder über die im ersten Abschnitt (Allgemeine Informationen) angegebenen Kontaktinformationen. Ebenso können diese Informationen vom Benutzer auch über seinen persönlichen Bereich, der mit der Website verbunden ist, korrigiert werden.

In jedem Fall muss der Benutzer vor dem Klicken auf „Kaufabwicklung abschließen«, haben Sie Zugriff auf den Bereich, Warenkorb oder Korb, in dem Ihre Kaufanfragen erfasst werden, und können Änderungen vornehmen.

Ebenso wird der Nutzer darauf hingewiesen, die rechtlichen Hinweise und Allgemeinen Nutzungsbedingungen und insbesondere die Datenschutzrichtlinie zu konsultieren, um weitere Informationen zur Ausübung seines in der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments festgelegten Rechts auf Berichtigung zu erhalten und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Verkehr dieser Daten (RGPD) und im Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember zum Schutz von Persönliche Daten und Gewährleistung digitaler Rechte.

8. RÜCKGABEN

In Fällen, in denen der Benutzer Produkte auf oder über die Website des Eigentümers kauft, hat er Anspruch auf eine Reihe von Rechten, die im Folgenden aufgeführt und beschrieben werden:

Rücktrittsrecht

Der Nutzer tätigt als Verbraucher und Nutzer einen Kauf auf der Website und hat daher das Recht, innerhalb einer Frist von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen von diesem Kauf zurückzutreten.

Um im Falle eines Fehlers oder eines beschädigten Produkts einen Produktwechsel beantragen zu können, beträgt die Frist 30 Tage. natürlich ab Erhalt des Produkts.

Diese Widerrufsfrist endet 14 Kalendertage ab dem Tag, an dem der Nutzer oder ein von ihm beauftragter Dritter, der nicht der Beförderer ist, materiellen Besitz an den auf der Website gekauften Waren erlangt hat. Emmits, Wohnwagenzubehör oder für den Fall, dass die Waren, aus denen Ihre Bestellung besteht, separat geliefert werden, 14 Kalendertage ab dem Tag, an dem der Benutzer oder ein von ihm beauftragter Dritter, der nicht der Beförderer ist, materiellen Besitz an der letzten der Waren erlangt hat, aus denen sich die Bestellung zusammensetzt derselben Bestellung oder im Falle eines Dienstleistungsvertrags 14 Kalendertage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um dieses Widerrufsrecht auszuüben, muss der Nutzer seine Entscheidung mitteilen Emmits, Wohnwagenzubehör. Sie können dies gegebenenfalls über die auf der Website aktivierten Kontaktbereiche tun.

Unabhängig von der Art der Mitteilung seiner Entscheidung muss der Nutzer seine Absicht, vom Kaufvertrag zurückzutreten, klar und unmissverständlich zum Ausdruck bringen. In jedem Fall kann der Nutzer das Muster-Widerrufsformular verwenden Emmits, Wohnwagenzubehör werden Ihnen als Anlage zu diesen Bedingungen zur Verfügung gestellt, ihre Verwendung ist jedoch nicht verpflichtend.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung, die die Entscheidung zum Widerruf eindeutig zum Ausdruck bringt, vor Ablauf der entsprechenden Frist abgesendet wird.

Im Falle eines Widerrufs Emmits, Wohnwagenzubehör erstattet dem Nutzer alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die der Nutzer für eine andere als die kostengünstigste auf der Website angebotene Versandart gewählt hat), unverzüglich und in jedem Fall spätestens als 14 Kalendertage ab dem Datum, an dem Emmits, Wohnwagenzubehör wird vom Nutzer über die Entscheidung zum Rücktritt informiert.

Emmits, Wohnwagenzubehör erstattet dem Nutzer die Rückerstattung mit derselben Zahlungsmethode, die der Nutzer für die ursprüngliche Kauftransaktion verwendet hat. Durch diese Rückerstattung entstehen dem Nutzer keine zusätzlichen Kosten. Trotzdem, Emmits, Wohnwagenzubehör kann die Rückerstattung verweigern, bis die Produkte oder Kaufgegenstände eingegangen sind oder bis der Nutzer einen Nachweis über die Rücksendung vorlegt, je nachdem, welche Bedingung zuerst erfüllt ist.

Der Benutzer kann die Produkte zurückgeben oder an senden Emmits, Wohnwagenzubehör In:

Und zwar ohne unnötige Verzögerung und in jedem Fall spätestens innerhalb einer Frist von 14 Kalendertagen ab dem Datum, an dem die Mitteilung erfolgt Emmits, Wohnwagenzubehör wurde über die Entscheidung zum Rückzug informiert.

Der Nutzer erkennt an, dass er die unmittelbaren Kosten der Rücksendung (Transport, Zustellung) der Waren, sofern diese anfallen, zu tragen hat. Darüber hinaus sind Sie für einen etwaigen Wertverlust der Waren verantwortlich, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Der Nutzer erkennt an, dass ihm bekannt ist, dass es Ausnahmen vom Widerrufsrecht gibt, wie in Artikel 103 des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November festgelegt, mit dem der konsolidierte Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern und anderen ergänzenden Bestimmungen genehmigt wird Gesetze. Dies wäre beispielsweise und ohne Anspruch auf Vollständigkeit der Fall bei: personalisierten Produkten; Produkte, die schnell verderben oder ablaufen können; Musik- oder Video-CDs/DVDs ohne Verpackung, wie im Werk versiegelt; Produkte, die aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen versiegelt sind und nach der Lieferung wieder entsiegelt wurden; Bereitstellung digitaler Inhalte ohne physische Unterstützung.

In diesem Sinne wird auch die Erbringung einer Dienstleistung geregelt, die der Benutzer auf dieser Website in Anspruch nehmen kann, da dasselbe Gesetz festlegt, dass das Widerrufsrecht den Benutzern nicht hilft, wenn die Erbringung der Dienstleistung vollständig ausgeführt wurde oder wenn dies der Fall ist mit der ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers und Nutzers und unter der Anerkennung dessen, dass er davon Kenntnis hat, begonnen, sobald der Vertrag vollständig erfüllt ist Emmits, Wohnwagenzubehör, verlieren Sie Ihr Widerrufsrecht.

In jedem Fall erfolgt keine Rückerstattung, wenn das Produkt über das bloße Öffnen hinaus verwendet wurde, sich nicht im gleichen Zustand befindet, in dem es geliefert wurde, oder wenn nach der Lieferung Schäden entstanden sind.

Ebenso müssen die Produkte in der Originalverpackung, den Anweisungen und anderen gegebenenfalls beigefügten Dokumenten sowie einer Kopie der Kaufrechnung zurückgesendet werden.

Unter folgendem Link können Sie das Muster-Widerrufsformular herunterladen: https://www.emmits.es/contacto/

Rücksendung fehlerhafter Produkte oder Versandfehler

Hierbei handelt es sich um alle Fälle, in denen der Benutzer der Meinung ist, dass das Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung nicht den Bestimmungen im Vertrag oder in der Bestellung entspricht und er daher Kontakt aufnehmen muss Emmits, Wohnwagenzubehör Bitte wenden Sie sich umgehend an uns und teilen Sie uns den vorliegenden Mangel (Mangel/Fehler) auf dem gleichen Weg oder über die im vorherigen Abschnitt (Widerrufsrecht) angegebenen Kontaktdaten mit.

Anschließend wird der Nutzer darüber informiert, wie mit der Rückgabe der Produkte zu verfahren ist, diese werden nach der Rücksendung geprüft und der Nutzer wird innerhalb einer angemessenen Frist darüber informiert, ob die Rückerstattung oder gegebenenfalls der Ersatz angemessen ist . .

Die Rückerstattung oder der Ersatz des Produkts erfolgt so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum, an dem wir Ihnen eine E-Mail senden, in der wir bestätigen, dass die Rückerstattung oder der Ersatz des nicht konformen Artikels angemessen ist.

Der gezahlte Betrag für Produkte, die aufgrund eines Mangels, sofern dieser tatsächlich vorliegt, zurückgegeben werden, wird vollständig zurückerstattet, einschließlich der Lieferkosten und der Kosten, die dem Benutzer möglicherweise für die Rücksendung entstanden sind. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, mit der der Benutzer den Kauf bezahlt hat.

In jedem Fall gelten stets die Rechte, die in der jeweils geltenden Gesetzgebung für den Nutzer als Verbraucher und Nutzer anerkannt sind.

Garantie

Der Benutzer genießt als Verbraucher und Benutzer Garantien für die Produkte, die über diese Website erworben werden können, gemäß den für jeden Produkttyp gesetzlich festgelegten Bedingungen Emmits, WohnwagenzubehörDaher aufgrund ihrer mangelnden Konformität, die innerhalb eines Zeitraums von drei Jahren ab Lieferung des Produkts auftritt.

In diesem Sinne wird davon ausgegangen, dass die Produkte vertragsgemäß sind, sofern: sie der Beschreibung von entsprechen Emmits, Wohnwagenzubehör und die darin dargestellten Eigenschaften besitzen; für die Verwendungszwecke geeignet sind, für die Produkte des gleichen Typs normalerweise vorgesehen sind; und die gewohnte Qualität und den Nutzen eines gleichartigen Produkts darstellen und grundsätzlich von ihm erwartet werden. Wenn dies bei den an den Benutzer gelieferten Produkten nicht der Fall ist, muss der Benutzer wie im Abschnitt „Rückgabe fehlerhafter Produkte oder Versandfehler“ beschrieben vorgehen. Einige der auf der Website verkauften Produkte können jedoch inhomogene Eigenschaften aufweisen, sofern diese von der Art des Materials herrühren, aus dem sie hergestellt wurden, und daher Teil des individuellen Erscheinungsbilds des Produkts sind. Dies ist jedoch nicht der Fall ein Defekt sein.

Andererseits kann es vorkommen, dass der Nutzer auf der Website ein Produkt einer Marke oder eines Herstellers eines Dritten kauft. In diesem Fall hat der Benutzer, wenn er davon ausgeht, dass es sich um ein fehlerhaftes Produkt handelt, auch die Möglichkeit, sich an die für das Produkt verantwortliche Marke oder den Hersteller zu wenden, um zu erfahren, wie er sein gesetzliches Gewährleistungsrecht während der drei Fristen direkt gegenüber ihm geltend machen kann Jahre nach Lieferung der besagten Produkte. Dazu muss der Benutzer alle Informationen im Zusammenhang mit der Produktgarantie aufbewahrt haben.

9. HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Sofern gesetzlich nichts anderes bestimmt ist, Emmits, Wohnwagenzubehör übernimmt keinerlei Haftung für folgende Schäden, unabhängig von deren Ursache:

  • alle Verluste, die nicht auf einen Verstoß Ihrerseits zurückzuführen sind;
  • Geschäftsverluste (einschließlich Verlust von Gewinnen, Einnahmen, Verträgen, erwarteten Einsparungen, Daten, Verlust des Firmenwerts oder unnötige Ausgaben); Oder von
  • alle anderen indirekten Verluste, die zum Zeitpunkt des Abschlusses des Vertrags über den Verkauf der Produkte zwischen beiden Parteien nicht vernünftigerweise vorhersehbar waren.

Ebenfalls, Emmits, Wohnwagenzubehör Darüber hinaus beschränkt sie ihre Haftung in folgenden Fällen:

  • Emmits, Wohnwagenzubehör wendet alle Maßnahmen an, um eine getreue Darstellung des Produkts auf der Website zu gewährleisten, ist jedoch nicht verantwortlich für geringfügige Unterschiede oder Ungenauigkeiten, die aufgrund mangelnder Bildschirmauflösung, Problemen mit dem verwendeten Browser oder Ähnlichem auftreten können
  • Emmits, Wohnwagenzubehör wird mit größter Sorgfalt vorgehen, um das Produkt, das Gegenstand der Bestellung ist, dem mit dem Transport beauftragten Unternehmen zur Verfügung zu stellen. Sie haftet jedoch nicht für Schäden, die aus Transportstörungen resultieren, insbesondere aufgrund von Ursachen wie Streiks, Verspätungen auf der Straße und allgemein anderen branchentypischen Ursachen, die zu Verzögerungen, Verlusten oder Diebstahl des Produkts führen.
  • Technische Ausfälle, die aus zufälligen oder anderen Gründen das normale Funktionieren des Dienstes über das Internet verhindern. Mangelnde Verfügbarkeit der Website aus Wartungsgründen oder aus anderen Gründen, was dazu führt, dass der Dienst nicht verfügbar ist. Emmits, Wohnwagenzubehör stellt alle ihm zur Verfügung stehenden Mittel zur Verfügung, um den Kauf-, Zahlungs- und Versand-/Liefervorgang der Produkte durchzuführen, ist jedoch von der Haftung für Ursachen befreit, die nicht auf sie zurückzuführen sind, auf zufällige Ereignisse oder höhere Gewalt.
  • Emmits, Wohnwagenzubehör übernimmt keine Verantwortung für den Missbrauch und/oder die Abnutzung der vom Benutzer verwendeten Produkte. Gleichzeitig, Emmits, Wohnwagenzubehör Sie übernimmt auch keine Verantwortung für eine fehlerhafte Rücksendung des Benutzers. Es liegt in der Verantwortung des Benutzers, das richtige Produkt zurückzusenden.
  • Allgemein, Emmits, Wohnwagenzubehör haftet nicht für die Nichteinhaltung oder Verzögerung bei der Erfüllung der übernommenen Verpflichtungen, wenn diese auf Ereignisse zurückzuführen sind, die außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle liegen, d Beispielhaft, aber nicht erschöpfend:
    • Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitskampfmaßnahmen.
    • Bürgerunruhen, Aufstände, Invasionen, terroristische Bedrohungen oder Angriffe, Krieg (erklärt oder nicht erklärt) oder Drohungen oder Kriegsvorbereitungen.
    • Feuer, Explosion, Sturm, Überschwemmung, Erdbeben, Bodensenkung, Epidemie oder jede andere Naturkatastrophe.
    • Unmöglichkeit der Nutzung von Zügen, Schiffen, Flugzeugen, Kraftfahrzeugen oder anderen öffentlichen oder privaten Transportmitteln.
    • Unfähigkeit, öffentliche oder private Telekommunikationssysteme zu nutzen.
    • Gesetze, Verordnungen, Gesetze, Vorschriften oder Beschränkungen einer Regierung oder Behörde.

Auf diese Weise werden die Verpflichtungen während des Zeitraums ausgesetzt, in dem die Ursache höherer Gewalt andauert, und Emmits, Wohnwagenzubehör wird die Frist zur Einhaltung um einen Zeitraum verlängert, der der Dauer der Ursache der höheren Gewalt entspricht. Emmits, Wohnwagenzubehör wird alle angemessenen Mittel nutzen, um eine Lösung zu finden, die es ihm ermöglicht, seinen Verpflichtungen trotz des Ereignisses höherer Gewalt nachzukommen.

10. SCHRIFTLICHE MITTEILUNGEN UND MITTEILUNGEN

Durch die Nutzung dieser Website akzeptiert der Benutzer, dass die meisten Kommunikationen mit Emmits, Wohnwagenzubehör sind elektronisch (E-Mail oder auf der Website veröffentlichte Mitteilungen).

Für vertragliche Zwecke stimmt der Nutzer der Nutzung dieses elektronischen Kommunikationsmittels zu und erkennt an, dass alle Verträge, Mitteilungen, Informationen und sonstigen Mitteilungen, die Emmits, Wohnwagenzubehör Die elektronische Übermittlung erfüllt die gesetzlichen Anforderungen an die Schriftform. Diese Bedingung berührt nicht die gesetzlich anerkannten Rechte des Nutzers.

Der Benutzer kann Benachrichtigungen senden und/oder mit kommunizieren Emmits, Wohnwagenzubehör über die in diesen Bedingungen angegebenen Kontaktinformationen und gegebenenfalls über die Kontaktbereiche auf der Website.

Ebenso gilt, sofern nichts anderes vereinbart ist, Emmits, Wohnwagenzubehör Sie können den Nutzer über seine E-Mail-Adresse oder die angegebene Postanschrift kontaktieren und/oder benachrichtigen.

11. VERZICHT

Kein Verzicht auf Emmits, Wohnwagenzubehör auf ein bestimmtes Rechtsrecht oder eine bestimmte Rechtshandlung oder das Fehlen einer Anforderung durch Emmits, Wohnwagenzubehör Die strikte Einhaltung einer seiner Verpflichtungen durch den Benutzer bedeutet weder einen Verzicht auf andere Rechte oder Maßnahmen, die sich aus einem Vertrag oder den Bedingungen ergeben, noch entbindet sie den Benutzer von der Einhaltung seiner Verpflichtungen.

Kein Verzicht auf Emmits, Wohnwagenzubehör auf eine dieser Bedingungen oder auf die Rechte oder Klagen aus einem Vertrag wird wirksam, es sei denn, es wird ausdrücklich festgestellt, dass es sich um einen Verzicht handelt, und dieser wird formalisiert und dem Nutzer schriftlich mitgeteilt.

12. NICHTIGKEIT

Sollte eine dieser Bedingungen durch einen endgültigen Beschluss einer zuständigen Behörde für nichtig erklärt werden, bleiben die übrigen Klauseln in Kraft, ohne dass sie durch die Nichtigkeitserklärung berührt werden.

13. VOLLSTÄNDIGE VEREINBARUNG

Diese Bedingungen und alle darin ausdrücklich genannten Dokumente stellen die gesamte Vereinbarung zwischen dem Benutzer und dar Emmits, Wohnwagenzubehör in Bezug auf den Verkaufsgegenstand und ersetzen alle anderen Vereinbarungen, Vereinbarungen oder früheren Versprechen, die mündlich oder schriftlich zwischen denselben Parteien vereinbart wurden.

Der Benutzer und Emmits, Wohnwagenzubehör anerkennen, dass Sie dem Abschluss eines Vertrages zugestimmt haben, ohne sich auf eine Erklärung oder Zusage der anderen Partei verlassen zu haben, mit Ausnahme derjenigen, die in diesen Bedingungen ausdrücklich erwähnt sind.

14. DATENSCHUTZ

Die Informationen oder persönlichen Daten, die der Benutzer bereitstellt Emmits, Wohnwagenzubehör Im Rahmen einer Transaktion auf der Website werden sie gemäß den Bestimmungen der Datenschutz- oder Datenschutzrichtlinie (gegebenenfalls im rechtlichen Hinweis und in den Allgemeinen Nutzungsbedingungen enthalten) behandelt. Durch den Zugriff, das Durchsuchen und/oder die Nutzung der Website stimmt der Nutzer der Verarbeitung dieser Informationen und Daten zu und erklärt, dass alle bereitgestellten Informationen oder Daten der Wahrheit entsprechen.

15. ANWENDBARE GESETZE UND GERICHTSSTAND

Der Zugang, die Navigation und/oder die Nutzung dieser Website sowie die Verträge zum Kauf von Produkten darüber unterliegen der spanischen Gesetzgebung.

Alle Kontroversen, Probleme oder Meinungsverschiedenheiten, die im Zusammenhang mit dem Zugriff, der Navigation und/oder der Nutzung der Website oder mit der Auslegung und Ausführung dieser Bedingungen oder mit den Kaufverträgen zwischen ihnen entstehen oder damit zusammenhängen Emmits, Wohnwagenzubehör und der Benutzer unterliegt der nicht ausschließlichen Zuständigkeit der spanischen Gerichte.

16. BESCHWERDEN UND ANSPRÜCHE

Der Benutzer kann senden Emmits, Wohnwagenzubehör Ihre Beschwerden, Ansprüche oder andere Kommentare, die Sie über die am Anfang dieser Bedingungen (Allgemeine Informationen) angegebenen Kontaktinformationen äußern möchten.

Außerdem, Emmits, Wohnwagenzubehör stellt Verbrauchern und Nutzern offizielle Beschwerdeformulare zur Verfügung, bei denen sie diese anfordern können Emmits, Wohnwagenzubehör jederzeit über die am Anfang dieser Bedingungen (Allgemeine Informationen) angegebenen Kontaktinformationen.

Ebenso gilt, wenn die Abwicklung dieses Kaufvertrages zwischen Emmits, Wohnwagenzubehör und es zu einer Streitigkeit kommt, kann der Nutzer als Verbraucher eine außergerichtliche Streitbeilegung gemäß der Verordnung (EU) 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über Online-Streitbeilegung beantragen Verbraucherangelegenheiten und zur Änderung der Verordnung (EG) 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG. Sie können auf diese Methode über die folgende Website zugreifen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.