Condições de compra

1. INFORMAÇÕES GERAIS

Propriedade deste site https://www.emmits.es/, (doravante Site) possui: STIMME SL, munido de NIF: B96429782, e cujas informações de contato são:

Endereço: Polígono Ind Mediterráneo, Calle Cid Campeador, 10, 46560 Massalfassar, Valência

Telefone de contato: 659 51 94 14

Email de contato: info@emmits.es

Este documento (bem como outros documentos aqui mencionados) regula as condições de utilização deste Site (https://www.emmits.es/) e a compra ou aquisição de produtos e/ou serviços nele contidos (doravante, Condições).

Para efeitos das presentes Condições, entende-se que a atividade que Emmits, Acessórios para caravanas desenvolvido através do Site inclui:

Vendas oficiais e serviço técnico da EMMITS. A EMMITS é fabricante de acessórios, componentes eletrónicos e pequenos eletrodomésticos para autocaravanas, caravanas e autocaravanas.

Além da leitura destas Condições, antes de aceder, navegar e/ou utilizar este site, o Utilizador deverá ter lido o Aviso Legal e as Condições Gerais de Utilização, incluindo a política de cookies, e a política de privacidade e proteção de dados. Emmits, Acessórios para caravanas. Ao utilizar este Site ou ao efetuar e/ou solicitar a aquisição de um produto e/ou serviço através dele, o Usuário concorda em ficar vinculado a estas Condições e a tudo o mencionado acima, portanto, se não concordar com tudo, portanto, deverá não use este site.

Da mesma forma, informamos que estas Condições poderão ser modificadas. O Usuário é responsável por consultá-los sempre que acessar, navegar e/ou utilizar o Site, pois serão aplicáveis aqueles que estiverem em vigor no momento da solicitação da compra de produtos e/ou serviços.

Para todas as questões que o Utilizador possa ter em relação às Condições, poderá contactar o proprietário através dos dados de contacto acima indicados ou, se for caso disso, através do formulário de contacto.

2. O USUÁRIO

O acesso, navegação e utilização do Site conferem a qualidade de utilizador (doravante designado indistintamente, individualmente como Utilizador ou conjuntamente como Utilizadores), portanto, a partir do momento em que se inicia a navegação pelo Site, todas as Condições aqui estabelecidas, bem como as suas modificações posteriores, sem prejuízo da aplicação das correspondentes normas legais obrigatórias, conforme o caso.

O Utilizador assume a responsabilidade pela correta utilização do Site. Esta responsabilidade se estenderá a:

• Utilize este Site apenas para realizar consultas e compras ou compras legalmente válidas.
• Não faça compras falsas ou fraudulentas. Se tal compra pudesse razoavelmente ser considerada como tendo sido realizada, ela poderia ser cancelada e as autoridades competentes denunciadas.
• Fornecer informações de contacto verdadeiras e lícitas, por exemplo, endereço de e-mail, endereço postal e/ou outras informações (ver Aviso Legal e Condições Gerais de Utilização).

O Utilizador declara ser maior de 18 anos e ter capacidade jurídica para celebrar contratos através deste Site.

O Site destina-se principalmente a Utilizadores residentes em Espanha. Emmits, Acessórios para caravanas não garante que o Site esteja em conformidade com as leis de outros países, total ou parcialmente. Emmits, Acessórios para caravanas declina qualquer responsabilidade que possa surgir desse acesso, nem assegura envios ou prestação de serviços fora de Espanha.

O Usuário poderá formalizar, a seu critério, com Emmits, Acessórios para caravanas o contrato de compra e venda dos produtos e/ou serviços pretendidos em qualquer um dos idiomas em que estas Condições estão disponíveis neste Site.

3. PROCESSO DE COMPRA OU AQUISIÇÃO

Os usuários devidamente registrado Podem comprar no Site pelos meios e formas estabelecidas. Deverão seguir o procedimento de compra e/ou aquisição online de https://www.emmits.es/, durante o qual vários produtos e/ou serviços podem ser selecionados e adicionados ao carrinho, cesta ou espaço de compra final e, por fim, clicar em: «Concluir compra»

Da mesma forma, o Usuário deverá preencher e/ou verificar os dados solicitados em cada etapa, embora, durante o processo de compra, antes de efetuar o pagamento, os dados da compra possam ser modificados.

A seguir, o Utilizador receberá um email confirmando que Emmits, Acessórios para caravanas recebeu a sua encomenda ou pedido de compra e/ou prestação do serviço, ou seja, a confirmação da encomenda. E, se for caso disso, você também será informado por e-mail quando sua compra for enviada. Se for caso disso, esta informação também poderá ser disponibilizada ao Utilizador através do seu espaço pessoal de ligação ao Site.

Uma vez concluído o procedimento de compra, o Usuário consente que o Site gere uma fatura eletrônica que será enviada ao Usuário por e-mail. e, quando aplicável, através do seu espaço pessoal conectado ao Site. Da mesma forma, o Utilizador poderá, se desejar, obter uma cópia da sua fatura em papel, solicitando-a ao Emmits, Acessórios para caravanas utilizando os espaços de contato do Site ou através das informações de contato fornecidas acima.

O Utilizador reconhece ter conhecimento, no momento da compra, de determinadas condições particulares de venda que dizem respeito ao produto e/ou serviço em questão e que são apresentadas juntamente com a apresentação ou, se for caso disso, imagem do mesmo na sua página do mesmo. Site, indicando, a título de exemplo, mas não exaustivo, e tendo em conta cada caso: nome, preço, componentes, peso, quantidade, cor, detalhes dos produtos, ou características, como serão realizados e/ou custo de serviços; e reconhece que a realização do pedido de compra ou aquisição materializa a aceitação plena e completa das condições particulares de venda aplicáveis a cada caso.

As comunicações, ordens de compra e pagamentos envolvidos durante as transações realizadas no Site poderão ser arquivados e preservados nos registros informatizados de Emmits, Acessórios para caravanas a fim de constituir um meio de prova das transações, em qualquer caso, respeitando as condições razoáveis de segurança e as leis e regulamentos vigentes que sejam aplicáveis a este respeito, e especialmente tendo em conta o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e Conselho, de 27 de abril de 2016, relativa à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados (RGPD) e Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, Proteção de Dados Pessoais e garantia de direitos digitais e os direitos que auxiliam os Usuários de acordo com a política de privacidade deste Site.

4. DISPONIBILIDADE

Todos os pedidos de compra recebidos por Emmits, Acessórios para caravanas através do Site estão sujeitos à disponibilidade dos produtos e/ou que nenhuma circunstância ou causa de força maior (cláusula nona destas Condições) afete o fornecimento dos mesmos e/ou a prestação dos serviços. Caso surjam dificuldades no fornecimento de produtos ou não existam produtos em stock, Emmits, Acessórios para caravanas compromete-se a contactar o Utilizador e a reembolsar qualquer valor que possa ter sido pago a título de pagamento. Isto também se aplicará nos casos em que a prestação de um serviço se torne inviável.

5. PREÇOS E PAGAMENTO

Os preços apresentados no Site são os finais, em Euros (€) e incluem impostos, salvo se por imposições legais, nomeadamente no que diz respeito ao IVA, seja indicada e aplicada questão diferente.

Os custos de envio estão incluídos nos preços finais dos produtos constantes no Site. Então, Emmits, Acessórios para caravanas realiza serviços de entrega e/ou expedição através de: ASM.

Em nenhum caso o Site acrescentará automaticamente custos adicionais ao preço de um produto ou serviço, mas apenas aqueles que o Utilizador tenha selecionado e escolhido voluntária e livremente.

Os preços podem sofrer alterações a qualquer momento, mas possíveis alterações não afetarão encomendas ou compras para as quais o Utilizador já tenha recebido uma confirmação de encomenda.

As formas de pagamento aceitas serão: Cartão de crédito ou débito

Emmits, Acessórios para caravanas utiliza todos os meios para garantir a confidencialidade e segurança dos dados de pagamento transmitidos pelo Usuário durante as transações através do Site. Como tal, o Site utiliza um sistema de pagamento seguro SSL (Secure Socket Layer).

Os cartões de crédito estarão sujeitos a verificação e autorização por parte da entidade bancária emissora, caso esta não autorize o pagamento. Emmits, Acessórios para caravanas não será responsável por qualquer atraso ou não entrega e não poderá formalizar qualquer contrato com o Utilizador.

Uma vez que Emmits, Acessórios para caravanas recebe o pedido de compra do Usuário através do Site, será feita uma pré-autorização no cartão correspondente para garantir que haja fundos suficientes para concluir a transação. O cartão será debitado no momento em que a confirmação do envio e/ou confirmação do serviço prestado for enviada ao Utilizador na forma e, se for o caso, no local estabelecido.

Em qualquer caso, ao clicar em «Concluir compra» o Utilizador confirma que o método de pagamento utilizado é o seu.

6. ENTREGA

Nos casos em que seja necessária a entrega física do bem contratado, as entregas serão efetuadas no seguinte território: Espanha (Península e Ilhas Baleares)

Exceto nos casos em que existam circunstâncias imprevistas ou extraordinárias ou, se for o caso, derivadas da personalização dos produtos, o pedido de compra composto pelos produtos listados em cada confirmação de compra será entregue no prazo indicado no Site de acordo com o método de envio selecionado pelo Usuário e, em qualquer caso, no prazo máximo de 30 dias corridos a partir da data de confirmação do pedido.

Se por algum motivo, atribuível a você, Emmits, Acessórios para caravanas não puder cumprir a data de entrega, entrará em contacto com o Utilizador para informá-lo desta circunstância e este poderá optar por continuar com a compra estabelecendo uma nova data de entrega ou cancelar a encomenda com reembolso total do preço pago. Em qualquer caso, as entregas ao domicílio são efetuadas em dias úteis.

Caso seja impossível a entrega da encomenda por ausência do Utilizador, a encomenda poderá ser devolvida ao armazém. No entanto, a transportadora deixaria um aviso explicando onde está o pedido e como fazer com que seja entregue novamente.

Caso o Usuário não compareça ao local de entrega no horário acordado, deverá entrar em contato Emmits, Acessórios para caravanas para combinar a entrega em outro dia.

Caso tenham decorrido 30 dias desde que a sua encomenda esteja disponível para entrega e esta não tenha sido entregue por motivos não imputáveis a Emmits, Acessórios para caravanas, Emmits, Acessórios para caravanas Entender-se-á que o Utilizador deseja rescindir o contrato e este será considerado resolvido. Como consequência da rescisão do contrato, todos os pagamentos recebidos do Utilizador serão devolvidos, com exceção das despesas adicionais resultantes da escolha do próprio Utilizador de um método de entrega diferente do método de entrega normal menos dispendioso oferecido pelo Site. sem qualquer atraso injustificado e, em qualquer caso, no prazo máximo de 14 dias de calendário a contar da data em que o contrato se considere resolvido.

No entanto, o Usuário deve ter em mente que o transporte derivado da resolução poderá ter um custo adicional que poderá ser repassado a ele.

Para efeitos das presentes Condições, entender-se-á que a entrega ocorreu ou que a encomenda foi entregue no momento em que o Utilizador ou um terceiro indicado pelo Utilizador adquire a posse material dos produtos, o que será credenciado pelo assinatura de recebimento do pedido no endereço de entrega acordado.

Os riscos que possam surgir dos produtos serão suportados pelo Utilizador a partir do momento da entrega. O Usuário adquire a propriedade dos produtos quando Emmits, Acessórios para caravanas recebe o pagamento integral de todos os valores devidos relativos à compra ou aquisição efetuada, incluindo despesas de envio, ou no ato da entrega, se esta ocorrer em momento posterior ao recebimento completo do valor a pagar pela Emmits, Acessórios para caravanas.

De acordo com o disposto na Lei 37/1992, de 28 de dezembro, sobre o Imposto sobre Valor Agregado (IVA), os pedidos de compra para entrega e/ou fornecimento serão entendidos como localizados no território de aplicação do IVA espanhol se o endereço de entrega for em território espanhol, exceto nas Ilhas Canárias, Ceuta e Melilha. A taxa de IVA aplicável será a que estiver sempre legalmente em vigor, dependendo do artigo específico em questão.

7. MEIOS TÉCNICOS PARA CORRIGIR ERROS

O Usuário é informado que caso detecte que ocorreu um erro na inserção dos dados necessários ao processamento do seu pedido de compra no Site, poderá modificá-los entrando em contato com Emmits, Acessórios para caravanas através dos espaços de contato habilitados no Site e, se for o caso, através daqueles habilitados para entrar em contato com o atendimento ao cliente, e/ou utilizando os dados de contato fornecidos na cláusula primeira (Informação geral). Da mesma forma, esta informação também poderá ser corrigida pelo Usuário através do seu espaço pessoal de conexão ao Site.

Em qualquer caso, o Utilizador, antes de clicar em «Concluir compra«, você tem acesso ao espaço, carrinho ou cesta onde ficam registrados seus pedidos de compra e pode fazer modificações.

Da mesma forma, recomenda-se ao Utilizador que consulte o Aviso Legal e as Condições Gerais de Utilização e, especificamente, a Política de Privacidade para obter mais informações sobre como exercer o seu direito de retificação conforme estabelecido no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu. e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativa à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados (RGPD) e na Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, Proteção de Dados Pessoais e garantia de direitos digitais.

8. DEVOLUÇÕES

Nos casos em que o Usuário adquira produtos no Site do proprietário ou através dele, ele terá uma série de direitos, conforme listados e descritos abaixo:

Direito de Retirada

O Utilizador, como consumidor e utilizador, realiza uma compra no Site e, portanto, tem o direito de desistir da referida compra no prazo de 14 dias corridos sem necessidade de justificação.

Para poder solicitar troca de produto em casos de erro ou produto entregue com avaria, o prazo será de 30 dias. natural a partir do recebimento do produto.

Este prazo de retratação expirará 14 dias corridos a partir do dia em que o Usuário ou um terceiro por ele autorizado, que não seja o transportador, adquiriu a posse material dos bens adquiridos no Site. Emmits, Acessórios para caravanas ou no caso de os bens que compõem o seu pedido serem entregues separadamente, 14 dias corridos a partir do dia em que o Usuário ou um terceiro por ele autorizado, que não seja o transportador, adquiriu a posse material do último dos bens que compunham no mesmo pedido de compra ou, no caso de contrato de serviço, 14 dias corridos a partir da data do contrato.

Para exercer este direito de rescisão, o Utilizador deverá notificar a sua decisão de Emmits, Acessórios para caravanas. Poderá fazê-lo, se for caso disso, através dos espaços de contacto disponibilizados no Site.

O Utilizador, independentemente do meio que escolher para comunicar a sua decisão, deverá manifestar de forma clara e inequívoca a sua intenção de rescindir o contrato de compra. Em qualquer caso, o Utilizador poderá utilizar o modelo de formulário de resolução que Emmits, Acessórios para caravanas disponibiliza-lhe em anexo às presentes Condições, no entanto a sua utilização não é obrigatória.

Para cumprir o prazo de desistência, basta que a comunicação que expressa de forma inequívoca a decisão de desistência seja enviada antes do termo do prazo correspondente.

Em caso de retirada, Emmits, Acessórios para caravanas reembolsará o Utilizador por todos os pagamentos recebidos, incluindo custos de envio (com exceção dos custos adicionais escolhidos pelo Utilizador para um método de envio diferente do método menos dispendioso oferecido no Site) sem qualquer atraso indevido e, em qualquer caso, o mais tardar de 14 dias corridos a partir da data em que Emmits, Acessórios para caravanas é informado da decisão de retirada do Usuário.

Emmits, Acessórios para caravanas reembolsará o Usuário usando o mesmo método de pagamento que o Usuário usou para fazer a transação de compra inicial. Este reembolso não gerará nenhum custo adicional ao Usuário. Não obstante, Emmits, Acessórios para caravanas poderá reter o referido reembolso até ter recebido os produtos ou artigos adquiridos, ou até que o Utilizador apresente prova da sua devolução, dependendo da condição que for satisfeita primeiro.

O Utilizador pode devolver ou enviar os produtos para Emmits, Acessórios para caravanas em:

E deverá fazê-lo sem demora injustificada e, em qualquer caso, o mais tardar no prazo de 14 dias corridos a partir da data em que Emmits, Acessórios para caravanas foi informado da decisão de retirada.

O Utilizador reconhece que está ciente de que deverá assumir os custos diretos de devolução (transporte, entrega) da mercadoria, se houver. Além disso, você será responsável pela diminuição do valor dos produtos resultante de manipulações diferentes das necessárias para estabelecer a natureza, características e funcionamento da mercadoria.

O Utilizador reconhece conhecer que existem exceções ao direito de rescisão, conforme consta do artigo 103 do Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de novembro, que aprova o texto consolidado da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Utilizadores e outras complementares. leis. A título de exemplo, e não exaustivo, seria o caso de: produtos personalizados; produtos que podem deteriorar-se ou expirar rapidamente; CDs/DVDs de música ou vídeo sem embalagem, lacrados de fábrica; produtos que por motivos de higiene ou saúde estejam lacrados e foram abertos após a entrega; fornecimento de conteúdo digital sem suporte físico.

Neste mesmo sentido, rege-se a prestação de um serviço que o Utilizador possa contratar neste Site, uma vez que esta mesma Lei estabelece que o Direito de Retirada não beneficiará os Utilizadores quando a prestação do serviço tiver sido totalmente executada, ou quando tiver iniciada, com o consentimento expresso do consumidor e do utilizador e com o reconhecimento da sua parte de que tem conhecimento disso, uma vez integralmente executado o contrato. Emmits, Acessórios para caravanas, você terá perdido o seu direito de rescisão.

Em qualquer caso, não será efetuado nenhum reembolso se o produto tiver sido utilizado para além da simples abertura, produtos que não estejam nas mesmas condições em que foram entregues ou que tenham sofrido algum dano após a entrega.

Da mesma forma, os produtos deverão ser devolvidos utilizando ou incluindo toda a embalagem original, instruções e demais documentos que os possam acompanhar, bem como cópia da fatura de compra.

No link a seguir você pode baixar o formulário de retirada do modelo: https://www.emmits.es/contacto/

Devolução de produtos defeituosos ou erro de envio

São todos aqueles casos em que o Utilizador considera que, no momento da entrega, o produto não cumpre o estipulado no contrato ou ordem de compra, e que, portanto, deverá contactar Emmits, Acessórios para caravanas imediatamente e informá-lo da não conformidade (defeito/erro) existente pelo mesmo meio ou através dos dados de contacto fornecidos na secção anterior (Direito de Retirada).

O Utilizador será então informado sobre como proceder à devolução dos produtos, e estes, uma vez devolvidos, serão examinados e o Utilizador será informado, num prazo razoável, se o reembolso ou, se for o caso, a substituição é adequado. .

O reembolso ou substituição do produto será efetuado o mais rapidamente possível e, em qualquer caso, no prazo de 14 dias a contar da data em que lhe enviarmos um email confirmando que o reembolso ou substituição do artigo não conforme é adequado.

O valor pago pelos produtos que sejam devolvidos por defeito, quando este realmente exista, será integralmente reembolsado, incluindo os custos de entrega e os custos que o Utilizador possa ter incorrido para efetuar a devolução. O reembolso será feito pelo mesmo meio de pagamento que o Usuário utilizou para pagar a compra.

Em qualquer caso, serão sempre aplicáveis os direitos reconhecidos na legislação em vigor em cada momento para o Utilizador, como consumidor e utilizador.

Garantia

O Usuário, como consumidor e usuário, goza de garantias sobre os produtos que podem ser adquiridos através deste Site, nos termos legalmente estabelecidos para cada tipo de produto, respondendo Emmits, Acessórios para caravanasPortanto, devido à sua falta de conformidade que surge no prazo de três anos a partir da entrega do produto.

Neste sentido, entende-se que os produtos estão de acordo com o contrato desde que: estejam em conformidade com a descrição feita pelo Emmits, Acessórios para caravanas e possuir as qualidades nele apresentadas; sejam adequados aos usos a que normalmente se destinam produtos do mesmo tipo; e apresentar a qualidade e desempenho habituais de um produto do mesmo tipo e que dele se espera fundamentalmente. Quando este não for o caso em relação aos produtos entregues ao Utilizador, o Utilizador deverá proceder conforme indicado na secção Devolução de produtos defeituosos ou erro de envio. No entanto, alguns dos produtos vendidos no Site podem apresentar características não homogêneas, desde que estas derivem do tipo de material com o qual foram fabricados e, portanto, farão parte da aparência individual do produto, e não serão ser um defeito.

Por outro lado, pode acontecer que o Utilizador compre no Site um produto de uma marca ou fabricado por terceiros. Neste caso, e considerando que se trata de um produto defeituoso, o Utilizador também tem a possibilidade de contactar a marca ou fabricante responsável pelo produto para saber como exercer o seu direito de garantia legal diretamente contra ele durante os três anos após a entrega dos referidos produtos. Para tal, o Utilizador deverá ter guardado todas as informações relativas à garantia do produto.

9. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Salvo disposição em contrário da lei, Emmits, Acessórios para caravanas não aceitará qualquer responsabilidade pelas seguintes perdas, independentemente da sua origem:

• quaisquer perdas que não sejam atribuíveis a qualquer violação da sua parte;
• perdas comerciais (incluindo perda de lucros, receitas, contratos, poupanças antecipadas, dados, perda de fundo de comércio ou despesas desnecessárias incorridas); ou de
• qualquer outra perda indireta que não fosse razoavelmente previsível por ambas as partes no momento da formalização do contrato de venda dos produtos entre ambas as partes.

Da mesma maneira, Emmits, Acessórios para caravanas Também limita a sua responsabilidade nos seguintes casos:

• Emmits, Acessórios para caravanas aplica todas as medidas relativas a proporcionar uma exibição fiel do produto no Site, no entanto não se responsabiliza por pequenas diferenças ou imprecisões que possam existir devido à falta de resolução do ecrã, ou problemas com o navegador utilizado ou outros desta natureza.
• Emmits, Acessórios para caravanas atuará com a máxima diligência para colocar à disposição da empresa responsável pelo transporte o produto objeto do pedido de compra. No entanto, não se responsabiliza por danos resultantes de mau funcionamento de transporte, especialmente devido a causas como greves, atrasos rodoviários e em geral quaisquer outras típicas do setor, que resultem em atrasos, perdas ou roubo do produto.
• Falhas técnicas que, por causas fortuitas ou outras, impeçam o normal funcionamento do serviço através da Internet. Falta de disponibilidade do Site para manutenção ou outros motivos, que impeça a disponibilização do serviço. Emmits, Acessórios para caravanas coloca todos os meios ao seu dispor para realizar o processo de compra, pagamento e envio/entrega dos produtos, estando contudo isenta de responsabilidade por causas que não lhe sejam imputáveis, caso fortuito ou força maior.
• Emmits, Acessórios para caravanas não será responsável pelo uso indevido e/ou desgaste dos produtos que tenham sido utilizados pelo Utilizador. Ao mesmo tempo, Emmits, Acessórios para caravanas Também não será responsável por uma devolução errónea efetuada pelo Utilizador. É responsabilidade do Usuário devolver o produto correto.
• Em geral, Emmits, Acessórios para caravanas não será responsável por qualquer incumprimento ou atraso no cumprimento de qualquer das obrigações assumidas, quando o mesmo se deva a acontecimentos que fujam ao seu controlo razoável, ou seja, por motivo de força maior, podendo isso incluir, a título como exemplo, mas não exaustivo:
  • Greves, bloqueios ou outras ações industriais.
  • Comoção civil, revolta, invasão, ameaça ou ataque terrorista, guerra (declarada ou não) ou ameaça ou preparação para guerra.
  • Incêndio, explosão, tempestade, inundação, terremoto, subsidência, epidemia ou qualquer outro desastre natural.
  • Impossibilidade de utilização de comboios, navios, aviões, transportes motorizados ou outros meios de transporte, públicos ou privados.
  • Incapacidade de usar sistemas de telecomunicações públicos ou privados.
  • Atos, decretos, legislação, regulamentos ou restrições de qualquer governo ou autoridade pública.

Desta forma, as obrigações ficarão suspensas durante o período em que perdurar a causa de força maior, e Emmits, Acessórios para caravanas terá uma prorrogação do prazo para cumpri-los por um período de tempo igual à duração da causa de força maior. Emmits, Acessórios para caravanas utilizará todos os meios razoáveis para encontrar uma solução que lhe permita cumprir as suas obrigações apesar do evento de força maior.

10. COMUNICAÇÕES E NOTIFICAÇÕES ESCRITAS

Ao utilizar este Site, o Usuário aceita que a maioria das comunicações com Emmits, Acessórios para caravanas são eletrônicos (e-mail ou avisos publicados no Site).

Para efeitos contratuais, o Utilizador consente a utilização deste meio eletrónico de comunicação e reconhece que todos os contratos, notificações, informações e outras comunicações que Emmits, Acessórios para caravanas enviar eletronicamente atender aos requisitos legais de ser por escrito. Esta condição não afetará os direitos reconhecidos por lei ao Utilizador.

O Usuário pode enviar notificações e/ou comunicar-se com Emmits, Acessórios para caravanas através dos dados de contacto disponibilizados nestas Condições e, se for caso disso, através dos espaços de contacto do Site.

Da mesma forma, salvo disposição em contrário, Emmits, Acessórios para caravanas Você pode entrar em contato e/ou notificar o Usuário através do seu endereço de e-mail ou do endereço postal fornecido.

11. RENÚNCIA

Nenhuma renúncia de Emmits, Acessórios para caravanas a um direito ou ação legal específica ou à falta de exigência por parte Emmits, Acessórios para caravanas O estrito cumprimento por parte do Utilizador de qualquer uma das suas obrigações não implicará renúncia a outros direitos ou ações derivadas de um contrato ou das Condições, nem exonerará o Utilizador do cumprimento das suas obrigações.

Nenhuma renúncia de Emmits, Acessórios para caravanas a qualquer uma destas Condições ou aos direitos ou ações derivadas de um contrato produzirá efeitos, a menos que se estabeleça expressamente que se trata de uma renúncia e seja formalizada e comunicada por escrito ao Usuário.

12. NULIDADE

Se alguma destas Condições for declarada nula e sem efeito por resolução final emitida por autoridade competente, as restantes cláusulas permanecerão em vigor, sem serem afetadas pela referida declaração de nulidade.

13. ACORDO COMPLETO

Estas Condições e qualquer documento nelas expressamente referido constituem a totalidade do acordo entre o Utilizador e Emmits, Acessórios para caravanas em relação ao objeto da venda e substituir qualquer outro pacto, acordo ou promessa anterior acordado verbalmente ou por escrito pelas mesmas partes.

O usuário e Emmits, Acessórios para caravanas reconhecer ter consentido na celebração de um contrato sem ter confiado em qualquer declaração ou promessa feita pela outra parte, exceto aquela que estiver expressamente mencionada nestas Condições.

14. PROTEÇÃO DE DADOS

As informações ou dados pessoais que o Usuário fornece ao Emmits, Acessórios para caravanas No decurso de uma transação no Site, serão tratadas de acordo com o disposto na Política de Privacidade ou de Proteção de Dados (contida, quando aplicável, no Aviso Legal e nas Condições Gerais de Utilização). Ao aceder, navegar e/ou utilizar o Site, o Utilizador consente o tratamento das referidas informações e dados e declara que todas as informações ou dados fornecidos são verdadeiros.

15. LEGISLAÇÃO E JURISDIÇÃO APLICÁVEIS

O acesso, navegação e/ou utilização deste Site e os contratos de compra de produtos através do mesmo serão regidos pela legislação espanhola.

Qualquer controvérsia, problema ou desacordo que surja ou esteja relacionado com o acesso, navegação e/ou utilização do Site, ou com a interpretação e execução destas Condições, ou com os contratos de venda entre Emmits, Acessórios para caravanas e o Utilizador estará sujeito à jurisdição não exclusiva dos tribunais espanhóis.

16. RECLAMAÇÕES E REIVINDICAÇÕES

O usuário pode enviar Emmits, Acessórios para caravanas as suas reclamações, reclamações ou quaisquer outros comentários que pretenda fazer através dos dados de contacto disponibilizados no início destas Condições (Informação Geral).

Além do mais, Emmits, Acessórios para caravanas dispõe de formulários oficiais de reclamação à disposição dos consumidores e utilizadores, e que estes podem solicitar junto Emmits, Acessórios para caravanas a qualquer momento, através dos dados de contacto disponibilizados no início destas Condições (Informação Geral).

Da mesma forma, se a execução deste contrato de compra entre Emmits, Acessórios para caravanas e o Utilizador surgir um litígio, o Utilizador enquanto consumidor pode solicitar uma resolução extrajudicial de litígios, nos termos do Regulamento (UE) 524/2013 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 21 de maio de 2013, sobre resolução de litígios online. questões de consumo e que altera o Regulamento (CE) 2006/2004 e a Diretiva 2009/22/CE. Pode aceder a este método através do seguinte site: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.